日前,在中行怀化市分行的组织下,我们集体进行了柜员合规操作教育学习。在学习过程中,我们观看了柜员合规操作教育视频,视频以动画形式生动的重现了我们日常工作中一个个真实的片段,如柜员离柜未签退,钥匙未随身携带,印鉴卡随意摆放,授权人员复核流于形式,营业后尾箱未双封双锁等等,尽管只是动画情景,但每一个都是我们在日常工作中因为疏忽可能犯下的错误。
银行是一个经营风险的行业,我们稍有不慎就会埋下巨大的风险。作为一名前台一线员工,我们必须遵守内控合规工作要求,认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务。也许有时我们会抱怨一些业务程序的繁琐复杂,指责视频监控的严厉无情。但在实际工作中,许多违规的案件往往发生于小的疏忽或失误,如声名显赫的巴林银行轰然倒塌,就是因为交易员利用制度的漏洞,违规操作而造成。“千里之堤,溃于蚁穴”,我们只有严格按照各项规章制度合规的办事,我们才能更好地保护自己、保护单位和广大客户的利益,我们的业务才能更好更快地发展。
曾经有这样一则寓言故事:奔腾的河水一直认为是堤岸限制了他的前进。一天,他终于忍不住禁锢,愤怒之下冲出河床,漫过大堤,涌上原野,最终却因为太阳的照射和大地的吸收而干涸了,在奄奄一息之际它幡然醒悟,只有循着河堤才能推动巨轮,只有依界而行才能涌入大海!而我们内控合规工作要求也正是如此,看似阻碍了我们办理业务的速度,制约了我们分行业务的发展,细细想来,实则不然,制订的各项规章制度,不是凭空想象出来的,而是由无数工作经验教训总结出来的,是无数前辈集体智慧的结晶。可是如果我们不讲合规,一旦事情发生,再好的经营业绩也会被一票否决。因此,在如今百舸争流、千帆竞渡的金融浪潮中,我们更应该把握职业操守、遵章守规,以免重蹈覆辙。
那么,我们该如何做到合规呢?我认为我们应该从以下两点做起:首先我们要知法才能守法,要加强业务知识学习、提升合规操作意识。努力学习各项规章制度,牢记员工“双十禁”,树立正确的道德观、人生观、价值观。“学习永无止境”,只有通过不断的学习,将各项规章制度、法律法规熟记于心,我们才能守住合规操作这第一道防线。
其次,从细小甚微处着手,养成良好的工作习惯。作为直接面对客户的一线员工,我们必须从点滴着手,从细节做起,如离柜签退,仔细核对传票、单据,妥善保存印鉴卡等,将风险合规意识融入到日常业务操作中,不断创新操作流程,养成良好的工作习惯,时时、事事、处处合规,避免风险伺机而动。
古人云“设绳墨而取曲直,立规矩以为方圆”,合规文化建设只有起点没有终点。让我们积极行动起来,从自身做起,从身边小事做起,让合规落入意识中去,融于习惯中去,真真正正将合规的意义放在心里,让合规创造价值,从而真正做到我的合规,我代言。