“双百”融入日常工作

    双百要求我们不能做语言的巨人、行动的矮子。100%员工指导建行基本规章，100%员工熟悉本岗位基本操作流程。建行是与时俱进的，各项规章制度时有变化，而能不能随时掌握变化并运用到日常工作中则有难度。一般基本的基本规章制度我们可以通过文件、书本进行学习，而基本操作流程，因系统变化情况较多，掌握起来时有困难出现。

    本岗位操作流程，我们常说的操作流程不仅仅是柜台每日签到、签退，业务办理。更包括其它岗位各项工作流程，比如从一个岗位到另一个岗位，在熟悉本岗位操作流程时总有一段适应期，尤其是在不是经常遇到的问题时，经常不清楚规章制度和操作流程，而我行很多文件可能时间过长，要找到原始的规则制度文件有一定的困难。在这种情况下处理事情的速度将大大降低。

    因此在日常工作中，我们首先应该加强对规章制度以及操作流程的梳理和学习，对各项新的文件规章的出台，应及时将其归整。对于本岗位相关的知识及时进行学习，对非本岗位的各项规章制度进行保存，最好是可以进行简单的阅读，切不可事不关己、高高挂起。将“双百”融入我们日常工作，才能让工作事半功倍。