“双基双百 ” 从我做起

    我们一线前台的工作，就是最基层的工作，也是最基础的工作。我们每天都在重复着最简单的工作。一笔笔存取款业务，一个个电子产品签约，我们都是按章按流程操作，每一笔业务都做到真实，合法，合规。通过加强“双基”管理，我们知道了最基础的工作最重要，最简单的事情最有效，简单的事情重复做，重复的事情习惯做，习惯的事情要用心做。我们每一个员工都要在工作中自觉地遵章守纪、合规经营，确保100%的员工都能知道职业操守、员工行为规范、“十九项禁令”、员工违规失职行为处理办法、轻微违规积分办法等基本纪律规章；100%的员工都熟悉本岗位的基本操作制度和条线禁止性规定。

    只有学，才会懂，只有懂，才能会，只有会，才能通，只有通，我们才能让我们的服务意识、风险意识、合规意识，认识到位、执行到位，我们才能大大提高我们的服务质量和风险防控能力。