于银行的本真记忆，就是源自这一个个透明敞亮的玻璃窗口，小时候从这儿走过，都会有些许懵懂的好奇和未知的神秘。今天，转瞬即逝，在建设银行的舞台上，突然间自己成为了这个窗口的主人，完成了外与内的转变，同时也给自己附上了这样一个陌生而又亲切的名字——柜员。
进入银行之前，我向往自己在金融道路上的一片坦途，一路高薪，然而，当我们真真正正开始自己的职业生涯时，才发现原来自己菜鸟得那么透彻。此刻的工作重心，不是美好深奥的融资投资，信贷风险，而是去尽快的融入这个集体，进入到这个最基础的玻璃窗口。突然间，我失衡了，懊恼了，疑惑了——这与自己的梦想是否差距过大，相去甚远，乃至在客观中背离了最初的选择？但是，随着岁月的流逝，我想说的是，柜台，无论高柜还是低柜，是确确实实磨砺人的场所。只有在这儿，才有过去从来没有过的人生体会，也只有从这儿，从单纯业务量的积累，才可以去获得更多的信息和资料，获得对整个行业和职业的思考认识！
柜台的单一性，注定是对自己心态的磨练。“急于求成”已经成为了许多80后的随身标签，但巧合的是，功利乃至于浮躁的我们，恰好需要去“附和”最需要稳重和耐心的柜面业务——这是阴差阳错的巧合还是哪壶不开提哪壶的无奈？我却认为，这正是机遇和历练。反复甚至枯燥的柜面业务正好给了我一次学习成长道路的全新洗礼。洗去铅华，洗去身上仍然带有的点点自傲。每一次欢迎光临的重复，每一次存取款的机械，每一次千篇一律的经办复核，都是次次洗耳的教诲：我们需要稳重，我们需要静下心，沉下来，坐下去！长时间的基础柜台业务的操作，大量的银行一线实践，都是在成长中所必经的道路.这个长短不定的工作与其说是银行工作的入学教程，还不如说是成长道路上的心态纠正。
柜台的基础性，是对未来发展的知识铺垫。心态摆正后，是更高层次的自我能力提升。看似简单枯燥乏味的业务，背后却是隐藏了很大的“玄机”和哲理。长时间的柜台业务之后，会学到行业生存的一些生命线和核心环节，比如存贷比率的重要性，哪些环节能有效提升揽储效率，怎么样去做好公司业务各个方面的衔接，如何在中间业务上找到更多的利润增长点等等，这些暂时与柜面可能有一些遥远，但是经历多了，见识多了，积累多了，这些认识都是水到渠成的，同时也是必须的。只会办业务的柜面工作人员并不是合格的，从长远来说，能在重复大同之中觅得小异，善于思考，才是真正的在其位而又谋其政之道。
总之，从事柜面工作已经快四年了，心态确实越发平和和舒缓，因为正视到工作的性质，所以能调整好自己的高度，有追求而不急功近利，有理想但不妄自菲薄，柜台业务磨练的是自己的心态，提升的是自己的能力，长时间坐坐，一步步成长，何乐而不为？待假以时日，心智和能力共同提高，成长之路方能平坦风顺！
