3月5日是学雷锋日，而在长沙早就掀起了“这是我应该做的”学雷锋主题活动。雷锋精神永垂不朽，雷锋的那一句“人的生命是有限的，为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去！”也永不过时。
记得小学的时候，每年到了学雷锋日，学校就会把每个班级分成几个小组，每个小组安排到一户五保户老人家中，或者那些需要关怀与帮助的人家中，去送温暖。给他们送吃的，帮他们搞卫生，把松动的桌椅钉钉，陪五保户老人聊聊天……当时年纪尚小的我们，并不真正的懂得去关怀一个人的含义，只是知道在那一天把这些事情当成老师布置的任务，好好的完成，就可以得到表扬，只是知道雷锋是我们要学习的一个榜样，至于为什么要学习他，学习他的什么精神，那是一种什么样的精神，我们却是似懂非懂，知之甚少。只有一点很明了，那就是“助人为乐”！当然，那时也不十分明白这个词，只知道俗称“做好事”！在渐渐地长大后，我们才更加的了解到雷锋的那种精神，那种全心全意为人民服务的服务精神，那种艰苦朴素永不忘的吃苦耐劳精神，那种舍身忘己的奉献精神，那种坚持革命的斗争精神，以及那种在工作与学习中肯拼肯钻的钉子精神！是的，“这是我应该做的”一句看似简单的话，却饱含了重大的意义，它在告诉人们：这是我分内的事情，这是我的义务，这，是我的责任！
银行是商业也是服务业，银行的机构及其营业网点遍布全国，银行业务的开展与广大群众的生活息息相关，其服务质量的优劣与高低，不仅反映着一个国家文明与和谐程度、反映着党和政府对人民群众的总体服务，更反映着该家银行的信誉和竞争能力。因此，各家银行始终奉行“客户至上”、“优质服务”。多少年来一个个学雷锋标兵、模范，如雨后春笋般涌现不断。随着中国金融业的全面开放，中国银行业面临着一场没有硝烟的战争，那就是“以客户为中心的业务创新”。银行服务体现的是银行的整体形象，它反映着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌。它展现在公众面前是一个无价的品牌，在会计核算时是一笔巨大的无形资产。通俗地讲，谁的服务好，谁的信誉就好，谁的信誉好谁就能占有更多的客户和市场。因此，银行业永远需要雷锋精神。时下，有人说“时代发展了，雷锋精神过时了”，还有人讲“雷锋叔叔没户口，3月来了4月走”，也有人认为“银行商业化，就是效益最大化”，这只是狭义地把它理解为“做好人好事”、“集中活动”，并把优质服务与经济效益对立起来罢了。雷锋精神的核心是全心全意为人民服务，它包含助人为乐、爱岗敬业、无私奉献、艰苦奋斗、钉子精神等。
学习雷锋精神，不仅要在平常的生活中体现出来，更要把雷锋精神带到工作中来。我们首先要学习雷锋服从工作需要,干一行,爱一行,钻一行的敬业精神。虽然雷锋从入伍当新兵到当炊事员、驾驶员、班长,换了几个岗位,但他一直尽职尽责、尽忠职守，把满控热情用在工作上、用在各个岗位上。我们也要像雷锋一样服从领导的安排，哪里需要就在哪里，并在自己的工作岗位，尽到自己的责任与义务，尽到自己工作的本分，努力的克服一切困难，认真地对待工作，忠心地对待客户。当客户跟我们说句“谢谢！”，我们也以微笑报以回答“不客气，这是我应该做的。”
二是要学习雷锋珍惜工作岗位,苦练工作技能,对本职工作精益求精的精神。每个工作岗位都对员工有不同的要求，不管是知识上的，还是技能上的。而我们只有不断地学习日益更新的业务知识，不断地练习专业的业务技能，才能不断地完善自我，使自己能胜任各种工作岗位，这样才能更好地做好本职工作，更好地为客户服务，更好地完成自己分内的事情，也只有这样才能更好地帮客户发现问题、分析问题、解决问题。
三是要学习雷锋提高自身素质,不断刻苦钻研的“钉子”精神。雷锋没上过多少学,却随身带着书本,一有时间就拿出来学习。他还在日记中写到“有的人总说工作忙，没有时间学习，我认为问题不在忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善于挤，愿不愿意钻。一块好好的木板，上面一个眼也没有，但钉子为什么能钻进去呢？这就是靠压力硬挤进去的。由此看来，钉子有两个长处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上，也要提倡这种钉子精神，善于挤和善于钻。”在知识经济时代逐步到来的今天,我们更应当像雷锋那样,努力学习，不断地提高自身素质,并有所发展,有所创造。把工作中遇到的事情与困难，看成自己个人的事情与困难，在符合法律法规，以及单位规章制度的前提下，自己找方法、想点子，更好地解决工作中的问题与困难。
我们还要学习雷锋坚定理想信念,全心全意为人民服务的精神。江泽民同志指出“雷锋精神的实质,是全心全意为人民服务,为了人民的事业无私奉献。”而我们也可以把这种精神引伸为“全心全意为客户服务的精神”。有了为客户服务的志向和追求，在面对工作时就不会 “挑肥拣瘦”，就会积极投身工作，在为工作奉献、为客户造福的实践中实现自己的人生价值。
雷锋是奉献社会的热心人,也是本职工作的实干家,更是爱岗敬业的典范。生在优越社会条件下的我们，长在幸福环境中的我们，在这个美好地时代，更应该向雷锋同志学习，本分做人、踏实做事、努力地为国家，为社会，为我们的工作单位，为我们的工作岗位，奉献自己的光与热！
