“我都想不起来钱包在哪丢的,没想到会失而复得,而且还想了那么多办法。”盐城市电信局的张先生将一封表扬信送到了建行盐城分行新世纪分理处,握着该处员工高洁的手激动地说。
“拾金不昧是每个人应有的美德,也是建行员工应尽的职责,是份内事。”高洁谦虚地说。
这天上午9点钟,张先生到该处取款机上取款后,匆忙中将钱包遗留在机器旁。“到单位后,我一摸发现钱包没了,当时眼泪都急出来了。钱包里现金虽不多,但有好几张信用卡、发票及身份证等,重办很麻烦。”据张先生讲,钱包忘在哪一点印象都没有,压根就没想到这钱包还能找回来。
让张先生没想到的是,在他取钱匆忙离开银行几分钟,那安静躺在取款机旁的钱包就被在大厅内巡视的该处客户经理高洁发现。
“我们在监控下打开钱包,看到有好几张卡和发票,客户一定很着急,要尽快找到客户。”在将此事告知负责人后,想到遗失物品客户焦急的心情,高洁顾不得回家吃午饭,立即设法通过各种渠道寻找失主。
由于钱包内没有建行卡,无法得知客户的详细信息,寻找客户并不容易,多次拨打114也无法查到电话号码。无奈之下,高洁请公安部门的朋友,通过人口信息查询网,才查到张先生的联系方法,并与他取得了联系,连午饭都没来得及吃,把钱包送还张先生,让张先生十分感动。