五里牌支行2012年的两节营销在李行长的运筹帷幄中，风生水起，成绩斐然，作为一名营业主管，为了让领头人能安心的在外跑市场、跑客户，搞好内部事务和柜面服务，我责无旁贷。
首先结合网点以前制订的岗位责任制和目前人员调整后的职责和定位，完善了岗位责任制，明确了每人的岗位职责和具体事务，无规矩，不成方圆，这样大家工作起来有头有序，为提高工作效率和加强会计核算，防范风险，促进各项业务全面健康发展，起到了一定的作用。
其次，以身作则，我每天要对一些大额取现、转帐等业务进行关注。每天对内部帐挂帐进行核对，做到心中有数。每旬对柜员的现金及重要单证等进行盘查，特别是周末及交接班时要对柜员现金进行检查核对，如有大额现金及时上缴。每月对印鉴卡、重要物品等进行核对。加强柜员日结流程的管理，每天柜员轧帐后与业务主管一道对柜员进行封箱、卡把，与机构日结清单认真核对。通过现场检查、调阅录像等方式加强对重要岗位、重要环节等的及时监控，发现问题及时整改，对违规严重的实行积分管理，以加强柜员合规操作意识。
第三，给自己加压，不断学习，提高自身的综合素质，才能更好地适应工作。一是在业务方面要加强学习，提高自身的业务素质；今年我行跟岳阳楼区政府签署了合作协议，，我利用空余时间加强财政业务这块的学习，为能提供优质高效的服务打好基础，二是加强管理方面的学习，提高自己处理问题和解决问题的能力，核算工作无小事，注重细节，反复抓，抓反复。
第四．创造和谐氛围，让大家轻松快乐的生活，来到这个团队，我珍惜缘分，与大家真诚相待，无论在工作上还是生活上，遇到困难互相帮助，加强沟通，每次晨会，我们都相互大声问好，然后精神抖擞地投入到紧张的工作中去，在这个团队里，没有勾心斗角，只有精诚协作，没有斤斤计较，只有任劳任怨。
五里牌支行是一支队伍和谐、干劲十足的团队，在这个大家庭里，我愉快地工作，以高度的责任感和使命感，扎扎实实地做好每一项工作，为支行的业务健康持续的发展，做一个合格的护航人。
