来到天心营业管理部已有半年,在这个团队中,每个人都那么单纯友善,他们上进的工作学习态度、熟练的业务技能、出色的营销技巧、豁达的为人处事让我受益匪浅。我非常庆幸能够融入到这样一个大家庭,在这样的环境中工作,没有克服不了的困难,就算再苦再累也心甜。
可能是与蔡芳芳一起进行的原故,我感觉我俩特别亲切。我们一起参加新员工培训、一起分配到基层行,有着共同的成长经历,现在又相聚在营业管理部。一直以来,我都亲切的称她为“芳芳姐”。她平易近人,不管是对客户还是对同事,都非常有亲和力。每当我看到她打电话给客户,都沁甜地要客户称呼她“小蔡”,就觉得她特别可爱。
芳芳姐在工作中出类拔萃,担任个人客户经理以来,成为个人条线的精英骨干,不仅OCRM系统做得面面俱到,而且客户营销也是一把好能手。无论存款、信用卡、理财产品还是电子产品,都做得风生水起。我值大堂时,总会有客户问我:“小蔡,在吗?”我不由得心生敬佩,感叹芳芳姐的客户真是忠实,对客户维护真是到位。经过她的讲解,客户一般都会放心地购买理财产品,这离不开她平时专业知识的积累与客户对她的信任。她平时总是打电话联系客户,下班后还敬业地做系统,这就是一分耕耘一分收获吧。
这就是“芳芳姐”,聪明、能干、优秀、上进。我现在也在个人条线岗位,很多东西都在向她学习,她也经常热心地帮助我。她既是我的良师,也是我的益友。我想我们会成为工作中的好搭档,为我部个人业务的发展做出自己的贡献。
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