坚持“以人为本”的理念,始终把关爱青年员工摆在事关支行持续性发展和人才建设的重要位置。邵阳塘渡口支行从关心、激励、培养青年员工入手,知冷暖、送温情,用心帮助青年员工解难题、排忧愁,以切实的关爱为员工送去支行的温暖,从而激励青年员工在短时间内进入角色、成长起来,并逐步成为企业又快又好发展的骨干力量。
人文关怀,感受家之温暖
“员工的心,建行的根。”青年员工大都家在外地,该行对青年员工的困难高度重视,提前租赁住房,聘请厨师,以解决员工的后顾之忧;该行地处贫困县、条件相对艰苦,为丰富青年员工业余生活,支行开放活动室,经常性地开展乒乓球、职工趣味运动会、K歌大赛等文体活动;新入职的员工大多大学刚毕业进入婚育年龄,支行的领导和老员工还多方为其牵红线、搭鹊桥。
一点一滴的贴心关怀,也让每位员工都感受到了来自支行的温暖:员工生日时,会收到蛋糕、鲜花和祝福;员工生病时,会有人上门慰问;在炎炎夏日里,喝着消暑的凉茶;在冰冷的寒冬,端起一杯冒着热气的红茶。支行就是青年员工温馨的家,这里有领导的关怀,同事的包容和理解,还有他们的众志成城、齐心协力!
思想引导,纾缓心身压力
青年员工由于社会经验不足,社会阅历有限,在工作和生活中会遇到很多实际困难。诸如,工作环境、角色的急剧变化带来的心理不适,岗位不理想和人际关系紧张等各种事件,都会给青年员工造成极大的心理困惑,这时就需要做好调解工作,使青年员工少走弯路,少遇挫折。该行采取座谈,沙龙等形式定期组织青年员工交流,加深员工彼此熟悉和理解,积极营造“快乐工作、健康生活”的氛围,引导青年员工树立良好的身心和谐观念。同时建立关爱交流平台,利用飞信、短信、QQ等虚拟平台与员工开展一对一交流,帮助员工应对压力,增强抵抗力,维护员工心态健康。
素质培养,搭建成长平台
为充分挖掘青年大学生员工的潜力,培育良好的素质,塘渡口支行通过三个方面来要求青年员工:一要善于学习,不断提升自我学习能力。青年员工要带着问题去学习,在学习中要学会思考,不断提炼总结,做到学以致用,努力提高自己的综合素质。二要沉下心,不浮躁,踏踏实实从一线干起,从小事做起,在实践中熟悉业务流程和专业特性,不断提升实际工作能力。三要有理想,有抱负,立志成才,不断提升促进企业发展的能力。
此外,为帮助员工明确发展目标,合理规划职业生涯,该行采取有效的传、帮、带,因人施教,因材施训;该行还多层次、多角度的开展各类业务培训;举办多次柜面业务、电子银行知识等竞赛活动;积极推荐青年员工参加市分行、政府部门举办的各类培训考察;鼓励员工考取各类专业证书;帮助青年员工认清自我、挖掘潜能,让员工有适应岗位的技能、有服务客户的本领、有应对竞争的能力。
在塘渡口支行温暖坚实的怀抱里,在建行无微不至的关爱下,广大青年员工正快速成长,他们立足岗位,风华无限,他们必将用自己的实际行动与真诚奉献在各个工作岗位上回报建行的深情,为建行的持续发展贡献青春与智慧!