“我的钱被骗了,请你们帮我追回来啊。”
这天下午6点半,建行盐城射阳支行营业部的员工们正在进行日终结账工作,两名男子匆匆走进来,对迎上来的营业部经理朱明焦急地说。
原来其中的一位周先生下午3时左右收到短信说他名下的借记卡差年费1200元。5点钟左右,他与短信显示的电话联系,并在对方通过电话的操纵下,5点20分左右将其卡上的49986元的资金通过自助设备转入到一个对方指定的账户上,钱汇出去后周先生突然醒悟,发现可能被骗了,于是立即和朋友赶到建行,恳请建行帮忙追回资金。
了解情况后,朱明立即提醒客户向公安机关报警,在公安人员介入并到现场的情况下,组织员工根据周先生提供的相关信息对对方账户进行核对查账,经查诈骗的卡号所属地为湖北省,万幸的是被骗资金还没有被犯罪分子取走,建议立即对该账户实施冻结,在办理冻结时问题出现了,因为该账户是外省的,跨一级分行无法办理冻结手续,于是该部陈志远副经理通过建行服务热线95533立即和95533成都分中心联系,在提供相关信息并核对一致的情况下,成都分中心给周先生的49986元被骗资金办理了紧急止付手续。这时已是晚上7点半钟,客户一颗悬着的心终于落了下来,此事射阳“警方传真”栏目作了节目录制,日前警方正在全力侦破此案。(邓洪卫)
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