玉兔辞旧岁、蛟龙迎新春,崭新的新年气息扑面而来,伴随着瑞雪兆丰年的美好气象,建行株洲市分行2012年两节营销客户答谢活动圆满落下帷幕:29场精彩纷呈、部署周密的答谢酒会让这个冬季暖意浓浓,8大支行高效多频率的分层走访活动让客户倍感亲切,而由行领导亲自带队,对该行70位顶端客户的“一对一”登门拜访,更是让此次两节营销答谢活动增色许多,客户反响强烈,好评如潮。
一年一度的客户答谢活动是该行一项充分落实 “以客户为中心、以市场为导向”的经营理念,充分展示建行崭新的精神风貌、全新的服务理念、高效的服务手段、舒适的服务环境,提高客户对建行的满意度和忠诚度,促进产品销售的重要手段。今年的新年来得比往年都要早,该行未雨绸缪,早做计划早做打算,“两节营销”活动正式启动的前一个月,该行党委就安排相关部门开始着手两节答谢活动的准备工作,12月份就制订并启动了以“突出重点、讲求实效、形式多样”为基本原则的VIP客户答谢活动的方案,所有的工作都有条不紊的进行着。
纵览整个答谢活动,每场答谢酒会都是高朋满座、热闹非凡,热情洋溢的领导致辞、精神抖擞的团队展示、精彩的歌舞表演、知识丰富的理财讲座、趣味的互动游戏,酒会现场气氛热烈,欢笑声、掌声、歌声久久在会场上空回荡,觥筹交错中,宾主之间相互表达着对过去合作共赢的感谢之意和对未来继续携手再创辉煌的美好愿望。每次走访都是怀揣着一份浓浓的感谢之意而去,收获着客户殷殷的期望和对建行宝贵的意见和建议而归,客户和建行的关系拉得更近,客户感觉到了一份与众不同的尊贵和亲切,而该行也通过走访收集了众多的需求,这些需求将进一步促进该行业务发展的改进和创新。
“以利相交,利尽则散;以势相交,势去则倾;以权相交,权失则弃。唯以心相交,方能成其久远”。一系列答谢活动的开展,充分表达了该行对广大客户朋友多年来支持建行事业发展的感激之情,为该行与客户搭建了增进了解、加强沟通的平台,进一步密切了银行与客户的关系,增进了与客户的感情,建行愿与广大客户、广大合作伙伴,赤诚相待,以心相交,共创美好未来!
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