2011年7月6日。还是坐同样的公交车,但是方向却刚好相反了,与此同时身份不同了,奋斗目标也不同了。自己甚至都觉得可笑,以前是那么的期盼步入社会,而现在是非常的留恋学校。也许是害怕了,觉得自己是那么的渺小,那么的微不足道,对于上班、工作，我好像每天都不知道要干些什么。。。
昨天的建党伟业,看得我热情高涨,激情澎湃,仿佛我也知道我该怎么做了，全身心的投入到我的工作中去！
2011年8月30日。今天是做柜台的一个月零两天!由刚开始的兴奋、激动，到现在的紧张,可谓是天壤之别!每天最担心的就是办错业务或者对库的时候钱数不对，华丽的外衣下面仅是疲惫的身躯,用来形容我的工作应该是最恰当的,幸好还有一群可爱的同事,要不然每天对着那些烦琐的客户,喝再多的水都扑不灭心中的火!
2011年9月15日。今天开始接手龙头柜了，看着箱子里的钱，头就大了，还要学很多业务，现在都还有点稀里糊涂的！同事说我就像个旅行者，每天驮着三个铁皮箱子，从2号柜搬到3号柜，从3号柜再移到4号柜，每个窗口都可以看到我的身影。
2011年10月11日。从上班到现在已经有4个月了，记得以前曾被无理的客户弄得泪流满面，到现在可以微笑着接待每一位客户，在紧张的工作中，并督促自己不断学习，为自己的进步而感到高兴，这个过程虽然有点长，但是却收获了很多，感觉自己每天都在成长。
2011年11月25日。又是忙碌、开心的一天，今天成功营销了10万的乾元，真的是个意外的收获，客户本来只是来存钱的，后来我见银行卡上有十多万的余额，就向客户推荐了我们的理财产品，没想到客户居然产生了兴趣，可见只要我们大胆开口，勇于尝试，就会有意想不到的收获，客户无处不在，资源无时不有，只要用心去做，就会有成功的希望。
2011年12月20日。“旺季营销”在紧张的气氛下拉开了帷幕，对于我来说也是一个挑战。我必须用高昂的斗志来迎接这次战役，因为她不是我一个人在战斗。在拿到任务表时，我把它进行了小小的规划，每天至少一套电子产品，每个星期2张信用卡。。。。。。每天我都很清楚要做什么，怎么样做，本来以为会很辛苦，但却恰恰相反。当我成功营销了一位客户，我会很开心，这比简单的服务一位客户，所获得成就感更高，我开始渐渐喜欢了，虽然有时也会遇到拒绝，但是他并不代表失败。
服务+营销=成功，在服务好的基础上，很快就能拉近客户的距离，然后在根据实际情况向客户营销，那么成功的可能性就很大，因此，服务是关键。
