香甜水果传真情

 冬日的暖阳升得迟落得早，近日，当长治县营业厅准备结束一天的工作时，走进来一位中年妇女，只见她提着一袋水果径直走到营业柜台，边向营业柜员说着感谢的话，边要把水果放下以表达她的感激之情……

    原来事情的原委是这样的：2012年1月5 日，柜员杨俊玲在整理柜台时，发现在柜台款槽内静静地躺着1万元钱。细心的柜员立即汇报给了主管，主管马上安排回放录像，通过录像回放和柜员回忆相佐证：原来这位妇女在支行柜台准备存一笔款，当她把钱从挎包内拿出放进柜台款槽内要办理时，结了一个电话，就匆匆对柜员说了句“我不办了”，装起钱来就走，就这样，粗心得客户落下了1万元钱。

    失主找到了，如何联系却成了问题，因为客户没有办理成业务，因此没有任何信息。功夫不负有心人，经过柜员们的努力，终于联系上了客户，遗落的1万元“回家”了。

     于是，就出现了本文开头的一幕。这真是香甜服务传真情，真情服务暖人心哪！ 李辉