刷新，再次刷新，仍然没有回复或者核查的信息，我笑了，大家也开心的笑了，真得好好庆祝一下，100天零差错，至少可以说连续3个月没有差错，日均502笔,50295笔业务.难得呀,也只有我们的柜员,身临其境的每一位同事才能感受到那种艰辛,这份来之不易的快乐!“严格遵守各项规章制度,细心办理每一笔业务,认真勾对流水，有疑必问......”是这几句话可以描叙的吗?
从开门,客户蜂拥而至那时起,柜员就忙碌开了,“您好,请问您办理什么业务？”“您好,请问您经常汇款吗，建行的网上银行和手机银行比较适合您！”“这是您的回单和存折，请核对，您走好！”就是这样，日复一日，大都是陌生的面孔，柜员重复着礼貌用语，微笑着，重复着每一个动作，敲击键盘、点钞、盖章、递送，一直到下午5点，营业厅的大门拉上了，客户仍然不折不扣要求办理业务。有时面对情绪激动的客户，还要忍耐着，或者说微笑着解释,请客户谅解；也有善解人意、幽默诙谐的客户让大家开怀一笑.然后就是成叠凭证的清理、核查、勾对、上交。80一代的小同事们在家可都是父母的掌上明珠，打心底佩服他们的承受力，对工作地认真和执着,在再平凡不过的每一分钟.每一天体现着他们的价值!
“我们要做全年无差错柜员！”他们的承诺再次在耳边想起，“好，大家一起努力！”
