又是一个令人欣喜的日子。
5月4日,所有青年人引以为自豪的日子。在支行领导的亲切关怀下,益阳桃江支行青年团支部组织全行青年员工进行了羽毛球比赛,之后,还组织召开了座谈会。在运动场上,我们彰显青年的风采,生机勃勃。在座谈会上,我们畅所欲言,对工作,对生活各抒己见。
近年以来,桃江支行十分重视青年员工队伍建设,培育了一批年青人,启用了一批青年干部。让青年人在桃江支行看到了希望,充满了信心。在座谈会上,支行谢迈众行长明确提出:青年是祖国的未来,是建行的的希望,更是桃江支行的栋梁。可以说,一个行抓住了青年人的培训与建设,这个行就看到了希望。回顾在桃江支行工作的日子,桃江支行的确如此,给了我们青年人很多机会、舞台,锻炼与展示自己,三年来有收获,有汗水,在行领导无微不至地关怀下,在同事的热心帮助下和自身的刻苦努力下,我取得了很大进步。生活充满了阳光,工作充满了希望。
我入行后,支行陆续引入了近十来位青年员工。并组织成立青年活动小组,我担任组长,负责带好青年这一般人员,融入建行这个大家庭,生活好,学习好,工作好。组织青年成员围绕“自身发展与业务发展”这两个主题开展活动。在自身发展方面,我们以“演说能力”“写作能力”“文娱能力”“交际能力”为着手点,开展了“零违规,零差错,从我做出”为主题的演讲比赛,大家相互点评,总结经验,并请桃江县广播电视台的专家作指导。写作方面,组织开展征文活动,如“案防教育”心得,“三零”活动征文,“向解放军”学习体会等,相互修改,共同进步,在省市分行的网站上都有我们青年人发表的一些文章。文娱方面积极参加市分行组织的各种活动,比如礼仪风采大赛,PK赛,接力赛,等等,通过培训,这些活动,都获得了好的名次,交际能力是处理人与人之间关系,与拓展客户的主要本事,我们经常组织与核电、新兴管件等一些大客户开展联欢活动,国库集中支付后,政府机关的一些主要领导,青年队伍经常上门走访与营销,不断提升自己的交际能力。
发展业务是工作的重点,又是自身能力的体现。自身发展了,又能相应带动业务发展。青年人大多数在一线柜台,是建行与客户的第一道窗口,也是最主要窗口,其形象直接影响了建行的声誉。为此,第一,加大了业务培训、技能培训。每周四雷打不动组织学习新业务,新知识,与疑点,难点。开展打字、点钞等技能比赛活动,不断提升办理业务的基本功。开展礼仪培训,服务技巧培训,提升员工的精神面貌与服务水平。营销能力的培养,开展情景训练,提高营销能力,在与客户营销时,做到热情、大方,又有风度。
最后,我们以毛主席语录共勉:“世界是你们的,也是我们的,但归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃,正在兴旺时期,好像早晨八、九点种的太阳。希望寄托在你们身上……”希望我们青年人如何不负众望,成为是建行发展的生力军。