千帆竞发,百舸争流。面对日趋激烈的竞争我们赫山支行的员工牢记:“7654321，大家一起来努力！”的宗旨，紧紧围绕我行的各项工作目标，展开强烈攻势。为了在竞争中脱颖而出，我们赫山支行十位青春、活泼、美丽、可爱而富有个性的巾帼英雄迅速蜕变成一支团结、和谐、坚强、进取的团队。截至日前，我行个人存款新增5600万元，取得日均完成率排名第一，时点完成率排名第二的好成绩；产品签约全面跟进，个人网银 、手机银行、 信用卡、 一户通等营销名列前茅，丰硕业绩的取得都是我们这支和谐团队的力量打造而成。
一、 团结奋进
赫山支行是一支拥有14名员工的优秀团队，我们中有营销能手 、产品专家、 敬业标兵 、核算楷模 、服务明星……每位员工都有很多优点。如大堂经理徐正华为人热情大方，人脉关系广泛；业务主管李小华做事认真踏实，任劳任怨；个人业务顾问李小颖电子产品知识的“专家”；龙头柜员龚继红责任心强，早出晚归；现金柜员李甫志、徐霞手脚麻利,眼明心直…副行长谢红霞,会计主管廖文在赞赏中寻找我们的自信,激发我们的潜能,让我们这个集体里的每一个人,都感觉到心灵的温暖,快乐充实,出色地完成好每天的工作.团结并不只存在于志同道合的人群之中,在赫山支行这个温暖的大家庭里,我们都用彼此真诚的心来面对每一个人,处理每一件事,彼此之间互相帮助,多种情感聚集在一起而产生了无与伦比的团结 、奋进 、不服输的团队精神.
二、 优质服务
服务是银行业永恒的话题,坚持优质服务是我们的执着追求.首先我们端正心态 ，学会“换位”思考，树立良好的服务意识。把客户当作我们的亲人、衣食父母，尤其是优质客户，我们学会区别对待，坚持“一回生，二回熟”的亲情式服务，决不让我行的优质客户流失。其次我们待人接物，热情周到，外树形象，内练素质。注重仪容仪表，坚持微笑服务，坚持普通话交流，坚持“十字”文明语;加强自我学习，不断提高服务技巧和水平，注重专业知识学习，晨训晚练，周一集中辅导。通过不断创新，熟能生巧来减少客户的等待时间，坚持以服务要效益，以服务求发展。
三 、敬业爱岗
赫山支行地处城乡结合处，经常会有外地打工回家的客户来存款，也会有勤劳致富的生意人来办业务，我们都会嘘寒问暖，真诚相待，人家赚钱不容易。曾记得：我行一位优质客户提着一大袋钱来存款，正值二位柜员午餐时间，当这二位柜员知道情况后，二话没说，毫不犹豫地放下手中碗筷，回到柜台清理收点这位客户的存款。当客户热情的致谢，肯定我们的服务时，午饭已变得冰凉，而我们可爱的柜员为不影响其他柜员的用餐接班只得强忍吃咽下去，这只是我行工作中平凡的一幕，让人感动的事迹数不胜数。正是在这种浓浓的氛围中，我们每个人都争当敬业的楷模，默默地奉献。
我为人人，人人为我。通过不懈努力，我们找回了自我，更找到了自信，也使我们赫山支行充满了生机、 魅力、 希望。让我们把和谐团队的力量淋漓尽致地发挥到每一天，让每天都播种更多的喜悦，收获更多的业绩。仲春时节，百花齐放，和谐之风会把赫山这朵可爱的花儿吹红，吹艳！
