迄止6月3日,赫山支行今年共现金回收个贷不良贷款本金1932503.3元。在今年的前五个月,在众多个贷不良芝蔴户压缩上赫山支行有点点成绩,但在不良贷款回收方面我们不敢说有很好的经验,因为我们采取的措施都是大家知道的:电话催收、上门催收、发律师函催收、诉讼和强制执行催收等。如果问我们为什么能取得效果,我觉得有以下几点可以共同分享:
一、我们深刻体会到了回收不良贷款的压力,并把这种压力作为重要的鞭策。胡行长和房信部多次到我们赫山支行指导不良压缩工作,李行长找我们赫山支行领导班子集体谈话,我们自己也感觉到不良贷款制约着我们赫山支行的发展与员工的实实在在的利益,正是这种内外的多重压力,使我们全力以赴地把不良贷款的压缩放在今年工作的重中之重。
二、我们放下浮躁的工作心态,脚踏实地的做点事情。并不是说我们不会宣传自己,只觉得现在我们全行都被不良贷款压抑着,解决了不良的问题,就解决了我行未来若干年发展的障碍,分行如此,我们赫山支行亦是如此。因此,我们的出发点也变的很简单,压缩一户不良,压缩一分钱的不良,我们的资产质量也就好一分,我们发展的障碍也就少一分。赫山支行的个贷不良贷款户数是全行最多的,而且大部分是芝蔴户,在回收中有好多一次只能回收500元,1000元,但我们仍然坚持不懈,不抛弃,不放弃。不良额的快速下降就是对我们工作的有力认可,行领导的鼓励就是对我们很好的嘉奖。
三、我们在“三分贷、七分管”中找到压缩不良贷款的良药。贷款重在管理,而管理的真谛在于让借款人感觉到我们施加的压力时刻营绕在他的周边。在不良贷款的催收中,我们不是简单的采取一户一策,而是多策并举,支行领导、客户经理、律师、法官,既有强硬的法律措施,又有苦口婆心,软硬兼施,将化解不良贷款的压力与决心有效地传递给拖欠贷款的借款人,让其心理上造成压力。
四、我们在不良贷款压缩中反省到自己还有做的不够好的东西,及时纠错。曾子曰:“吾日三省吾身”。在不良贷款的压缩中,我们更易领会出我们贷款管理中需要完善和改进的地方。有很多客户并非没有还贷的能力,而有时侯是忘记,有时侯是没有按期还贷的意识,而我们并没有将必须回收贷款的信息及时传递。我行有一个做煤炭生意的客户,贷款已经逾期三年多,在我们找到他要他归还贷款的时候,责备我们没有及时通知,通过工作,他最终爽快地归还了全部本息。
在个贷不良贷款的回收中,有很多感想,但每当回收一户不良贷款,我们总感觉到有一种成就感。每当看到不良贷款的数字又少了一些,我们总感觉到这一天实实在在,年华没有虚度。在不良贷款回收中,脚踏实地,用心回收,我们相信我们赫山支行信贷资产质量将很快得到改善。( 赫山支行 徐百艳)