没有理由不选择建行

    刚走上新的岗位，就迎来了桥南支行网点转型客户分流的第一天。大家早早来到了办公室，晨训后，一切准备就绪。9点钟，像往常一样，客户蜂拥而至，直奔柜台。“您好，请先取号，然后在等候区休息一会，好吗？”一个个带着疑问的眼神，不情愿地走了过来，“为什么要取号，我要去排队。”“对不起，这是您排队的顺序号码，可以边休息，边排队，呼您的号码时再到柜台办理您的业务……。”大家终于明白过来，纷纷取号，坐到了座位上。“大城市就是这样的，不用担心被插队了，输密码时别人也看不到……”，“可我不习惯，离柜台太远了。”客户们相互议论着！

    时间在悄悄地飞逝，我的脚有些发酸。正在这时，走进来一位步履蹒跚的老人，年龄大约70岁左右，我连忙走上前询问老人需要什么帮助，他是存定期，当被得知没带身份证件不能办理时，老人家脸色变了，说话也激动起来，“我大老远走来，又是存钱，干嘛不行，真麻烦，我到其他地方去，就不信他们不受理。”即将离去的他，被李辉行长看到了，李行长了解情况后，提议用自己的车帮老人家回家取身份证，老人连连摆手，最后还是不好意思地同意了。当他再次跨入大厅，已是神采飞扬，边填单边说：“过几天，在工行的储蓄到期了，全部存到你们这里来，这么好的服务，我没有理由不选择建行！”

    忙碌的一天快要过去了，个人顾问李婕整理着大叠客户资料，大堂经理毛慧仍然在分流、指导着客户，柜员们虽然有些疲倦，仍然带着微笑，细心地办理着每一笔业务，配合着呼号机的节奏，一切井然有序。

    这一天，客户、敬业的领导、桥南支行每一位优秀的员工，都让我感动！（ 桥南支行  刘奕）