在田汉大剧院观看完精彩的歌舞表演之后,尽管夜色已浓,时间将近凌晨,但我们一行参加省行柜面服务及操作技能比赛的成员仍无睡意,大伙仍沉浸在对即日闭幕的柜面服务及操作技能比武的喜悦与反思之中……。
作为参赛选手,很荣幸能够代表益阳分行参加这个盛会,能够和诸多兄弟行的同事们以竞赛的方式演义建行柜面服务的历程,短短十多天,从集训到参赛,都让我深切地感受到了我们建行人共同的“团结、敬业、创新、奉献”的企业文化精神的深刻内涵。
回想起竞赛开展以来的一幕幕,真是既感慨又兴奋。这次竞赛是我们建行系统近几年来规模最大、规格最高的一次业务与技能大比武。在这次比赛中,先后经历了几轮选拨赛,最后选拔出5名选手参赛,最终取得团体三等奖,抢答赛二等奖和点钞个人三等奖的成绩。
在选拔赛之初,市分行杨主任就将参赛任务交给了我,并且是主攻知识抢答。作为参赛选手的我,深恐有负领导所托,不敢有丝毫懈怠,因为自己担任分理处主任,白天基本没时间看书,就利用晚上和同为参赛选手的妻子进行“强化培训”,相互提问回答问题,两人将洗碗拖地的活儿连同五岁的儿子统统丢给岳母,将自己反锁在书房兼卧室里训练。
比赛前夕,在人员较为紧张,工作较为繁忙的情况下,分行领导克服困难,将我们抽出来封闭集训了7天,并且在封闭训练期间还时常来探望我们,给我们缓解压力,鼓励我们要努力学习,提高自我,努力取得好成绩。在集训的日子里,我每天早起晚睡,对参赛的内容,从熟悉到理解到记忆。学习是枯燥、艰苦的,但一想起领导给予我的信任,自己就有了动力和信心。在紧张的学习之余,分行领导也十分关心我们的生活起居,六月底的益阳已经骄阳似火,他们经常提醒我们要注意身体,每天三餐都安排得很可口,使我真正体会到了我们这个临时组成的大家庭的温暖。功夫不负有心人,在最终的比赛中,我们大家齐心协力,充分发挥了团队精神,取得了团体三等奖的较好成绩。
回顾这一段时间的参赛经历,给我印象最深的是各级领导的关心和支持以及选手间兄妹般的友谊,在我们遇到困难时,鼓励我们不要放弃;在取得好成绩时,提醒我们戒骄戒躁。
百日尺头、更进一步。我也在这次学习中,提高了理论知识水平,并且认识到了柜面服务工作的重要性,在今后的工作中,我应当将理论与实践相结合,努力提高自己的业务水平,为建行做出自己应有的贡献!