在“新高新起点，迎春争先锋”营销竞赛活动期间，我连续三个月被评为水电分理处产品营销明星，活动结束后被评为天心支行营销明星。我的营销秘诀是：每天保持一份好心情并向用户传递好心情，就能得到客户理解，提高产品营销的成功率。
“妹子，你的眼睛透着真诚和温柔，你的微笑让人感觉到一份亲切和善意”，每每听到客户对我的赞美，我的心里乐开了花，因为我的好心情感染了每一位客户，我的微笑、热情和真诚得到客户的认同，越来越多的客户成为我的好朋友，无论是办业务还是买产品，到水电来首先就找到我。
去年年底网点成功转型后，我在柜员岗位工作了两个月。我除了办理柜面业务外，经常学习新的产品知识，在对产品理解透彻之后，利用自己的客户资源，及时给客户打电话、发信息，向客户介绍新产品，营销短信金管家37户、新股随心打36户、基金130万元、利得盈500万元。
二月份后，我从柜台里面走出来，开始在大堂经理和个人业务顾问岗位上工作。这个岗位给我提出了更高的要求，一方面我要及时疏导客户，更重要的是营销各种产品。我时刻要求自己保持一份好的心情，主动与客户交流和沟通，抓住每一个营销机会。水电分理处地处水利厅大院，水利和电力系统的退休干部较多，其中很多客户具备购买能力。一位姓何的老奶奶家住省政府，收到我的短信后，特地坐了40多分钟车来到水电分理处购买利得赢，她对我说：“妹子，我家附近就有一家银行，但我就认定你，到你这里买理财产品，我放心。”听了何奶奶的话，我非常感动和自豪。
有一次，一位周伯伯来办业务，我热情地向他介绍我们的产品，周伯伯开朗地对我说：“小张，每一次来我看到你的笑脸就十分开心，你看看我的帐上还有多少钱，要怎么买就怎么买，要怎么分配就怎么分配，我都听你的。”我根据周伯伯的特点给他做了资产配置，40万元买财富五号，20万元买建信优势动力基金，10万元买1年期利得赢理财产品，周伯伯非常满意，并答应两个月后再存200万元过来。
向客户传递好心情，最重要的是对生活的乐观，对工作的热爱，自己要坚持每天都有好心情。我坚信我的开心能感动每一位客户，我的微笑能换来每一位客户的理解，我的热情能带动每一位客户的购买欲望。
