“零违规、防差错、从我做起”活动的开展是为了使全行上下树立“合规经营、按章操作”的意识和“勤奋严谨、求真务实”的工作作风，构建和完善风险防控的长效机制。做为心安里支行负责事后稽核及安全员职责的业务主管，我就如何做到“零违规、防差错”谈谈自己的一点体会。
一是加强自我学习，以身作则认真学习各种文件。按照《稽核操作流程》的基本要求，对柜面办理业务的全过程实施全方位的有效稽核，从经办每一笔业务和每一张凭证着手，关注每一个操作细节，真正做到核算准确、信息真实、操作规范。定期通报稽核差错，要求差错率偏高的员工自觉分析原因、调整努力方向和达到一定的目标，促使每位员工养成遵章守纪、按章操作的好习惯。按时按质回复业务监测、反洗钱、风险预警三个系统，对系统内提示任何风险隐患逐笔进行分析确认。
二是加大培训力度，按照制定的《会计业务学习和培训制度》落实培训时间和培训效果，由业务主管组织，人人参与讲评，坚持每周一次的业务学习，从业务流程、操作技能、优质文明服务、新业务、新产品、思想道德及法律知识等方面，对员工进行系统全面的“充电”，并对培训内容定期进行考评，从而提升员工的整体素质，激励每位员工都能以饱满的工作热情、优质文明的服务水平、扎实的业务功底做好各项工作。
三是明确岗位分工，加强授权管理，落实责任制，加强对柜员尾箱的监控和检查，日中碰库、日终双人封箱上锁，双人接送钞，做好前台的风险提示，强化其柜员风险防范意识，牢固树立规范操作的理念和自我保护意识，确保“零违规、防差错、从我做起”活动顺利开展。
四是作为安全员认真整理案防方案及各种安全保卫文件，组织柜员进行案防预案的演练，确保每个柜员都熟悉消防用具的使用及处理突发事件的能力。
