每次省行和支行举行大大小小的考试时,同事们总是信任地对我说:“谢峥嵘你肯定没问题,很可能又是状元。”听着同事们的夸奖,高兴的同时我在思考,考试成功的秘诀在哪里?我的体会是:勤奋、坚持。
勤奋:
记得爱因斯坦曾说过一句话:“1%的天賦+99%的努力=100%成功”。我时常用这句话激励自己。我从不认为自己是个有天赋的人,对于一本从未看过的业务书籍,通常在考试之前的一个月左右的时间,我会每天抽一点时间看一下书,边看边划记重点。在看书的时候精力集中很重要,而且要理解字理行间的理论知识,所以一定要做到用心用脑用手,缺一不可。这样到了考试前二个星期时,我会温故那些划线部分,不是只看,而是用心背,只看是很难记住的。记着在读书的时候我就喜欢大声的念出来,工作以后我就放在心里念,因为这样做记忆会比较深刻。因此到了考试前几天的时候,有时我只需要几个小时就能将厚厚的一本业务书重新再温习一遍,这就是通常说的由厚到薄读书法。到考试前,我已将书看了二遍以上。就这样我在2006年的全省柜员等级二级考试中获全省第一,在2008年的支行柜员等级摸底考试中,获支行第一。
坚持:
我是一名一线柜员,考试对于我们来说,其实是件挺苦恼的事。白天工作时我们的首要任务是要接待好每一位客户,钱、账不能出一丁点差错,还要利用三尺柜台这个平台,营销建行的各种产品。每天虽然是提前半小时关门,可等我们整理完手中的事务送完钞车后,都已远远超过了下班的时间。好不容易盼到休息,又要联系一下较远一点的老客户,上门营销各种电子产品和理财产品。所以时常听到有许多柜员在抱怨没有时间看书,一看书就犯困。我也是这样,特别是当上妈妈的我有很多时候都会感叹,生活真累。下班回到家里,还要带小孩,并且要等到女儿睡了以后我才能去忙自己的事,经常都是晚上十点钟以后。可是我记得毛主席说过一句话:人活着要有点精神。当一个人想取得某种成绩时,肯定要为之有所付出。取得的过程通常是枯躁而又辛苦的,其实很多时候苦与乐是同时存在的,当你觉得很辛苦的时候,就是离快乐和成功不远的时候,只需要再坚持一下就好。
每次考试前,每天给自己布置一点任务,不管每天多晚睡觉,我都会坚持完成。如果实在太晚,为了不影响第二天的工作,我会在第二天工作之余的时间补上。感觉就好象回到了读书的时候,要把落下的功课补上。就这样每天坚持一点点,一本又一本的业务书被我慢慢啃完……
勤奋、坚持让我的考试获得了一次又一次成功,业务素质的提高又让我在办理业务时得心应手。朋友们努力吧,只要我们坚定信念,坚持到底,就一定会迎来成功的那一天……