2010年“‘双零’活动上台阶,关注你我他”活动如火如荼地开展,如何在新的一年里把“双零”活动做得更出色,取得更佳的成绩,成为所有员工,特别是新行员着重考虑的事情。我认为应从以下几个方面着手:
端正态度,从思想上提高认识。“双零”活动不仅是对会计工作业绩的考核,更是对工作态度的考验。端正自己的工作态度尤为重要。养成良好的工作习惯,必须从思想上提高认识。要注重于每一笔业务的办理,认真核对好每一份重要单证,勾对审核好每一张会计凭证,坚持一笔一清,日积月累,练就一套过硬的基本功。
加强学习,从操作流程着手。新行员刚上岗,在业务操作流程和制度执行方面必然会不足之处,而只有加强学习,在熟悉业务操作流程和制度、了解风险的情况下,规范操作才能杜绝违规行为的发生。这就要求我们对《DCC核心交易手册》、《柜面业务应知应会手册》以及各项制度和法律等业务知识和制度的理解和掌握,积极参加行处举行的各类会议、培训和考试,及时了解掌握新制度,在办理业务时才能得心应手。要多利用空闲时间认真学习业务操作流程,提高自己的业务水平和工作效率。
虚心请教,积极配合。做为新员工,在与客户交流以及处理业务方面的问题时,有很多不懂且没有做到位的地方,这就需要我们积极虚心向老员工请教学习、勤学好问,吸取他们的经验教训,将好的方法应用到自己的工作上来。积极配合业务主管和会计主管的工作,他们发现和指出的问题,我们要及时的处理和解决,并认真总结经验和教训,避免以后再次发生类似的错误。
鼓足干劲,力争“双零”。会计工作是一项繁琐而又必须非常细致的工作,需要我们在平日鼓足干劲,认真审核凭证要素,又准又快地办理好每一笔业务,用心为客户提供优质的服务,力争在会计业务操作上实现“双零”目标。