自省行开展“零违规、防差错、从我做起”活动以来,心安里支行积极响应,多次组织学习并展开讨论。我们充分认识到这次活动的重要意义,牢固树立“合规经营、按章操作”意识,深刻分析自身存在的不足与短板。在这次活动和学习中我深受启发。
树立“合规经营、按章操作”观念不能只是空话,仅仅流于形式,要带到实际工作中来。我们要清醒的认识到:我的一次违规操作会给银行带来巨大的损失,我的一次差错不仅影响一个客户,甚至影响到一个行业的客户,我的一次差错对一个客户办理这笔业务而言就是百分之百的差错。因此在为客户服务,办理业务的时候,不能因为是熟悉的客户,或者是有大额存款的客户就睁只眼闭只眼违规操作,或随意变通,或恶意利用、刻意曲解现行规章制度。要严格按法律法规和规章制度、工作流程办理业务,坚决杜绝违规现象,强化规章制度的执行力度,做到零违规,零发案。
树立合规经营意识是零违规的关键,而加强业务学习、提高员工业务能力和知识水平是做好防差错的基础。只有掌握好我们办理的每一笔业务知识和相关法律法规,拥有高度的责任心,才能提高工作效率,高标准、高质量地完成工作任务,为客户提供优质的服务,成为客户首选银行。同时,在日终后,我们要仔细勾对每一笔流水,不能因为自己以往的成绩沾沾自喜、粗心大意,而忽视会计凭证的重要性,在最后时刻没把好关,因为自己一时的失误而给支行带来极其恶劣的影响。自省行2月开展“零违规、防差错、从我做起”活动以来,我行还未出现一笔稽核差错,这与心安里支行领导的正确指导、全体员工的辛勤努力是分不开的。当然零违规、防差错打的是持久战,我们不能因为省行的活动是2月到6月而对之后的工作有任何的松懈。
零违规、防差错,从我做起,从身边做起,不仅仅是强化合规经营意识,还要提高内控管理水平和风险防范能力,构建和完善风险防控的长效机制。近段时间,法国兴业银行一员工违规操作,在2007年至2008年间,他利用对交易流程的熟悉,炒卖期指,造成49亿欧元巨亏。去年,法国最大的零售银行——法国农业信贷银行也发生了一起类似的案件,涉案金额达2500万欧元。面对这些案件的出现,在相当程度上绝不是一个与己无关的事件,更不能就此持隔岸观火的态度。我们要努力查找自身的不足,加强内控管理和业务检察,自活动开展以来我行加大对临柜人员业务的监查和指导,坚持做好每日两次碰库,日终重要空白凭证、尾箱现金、内外部帐的核对管理等,把好风险防范的关口。
“勿以恶小而为之”,我们不能因为是小差错、小违规而听之任之,“千里长堤、毁于蚁穴”,我们将坚决作“零违规、防差错、从我做起”活动的执行者。