核心价值观是企业哲学的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它是企业表明企业如何生存的主张。我们中国建设银行在长期的经营、管理活动中逐步形成了所有建行人的共同心理定势和价值取向——“诚信、公正、稳健、创造”，这就是建行的核心价值观，作为一名建行人，必须坚守理念，身体力行，从我做起。
一、诚于职守，爱岗敬业。在平时的工作、生活、学习中，多思考、多体会，多实践建行企业文化理念。牢记建行发展使命和愿景。忠于本职工作，干一行爱一行，要有在基层、在柜面长期锻炼的恒心和毅力，在自己的岗位上要勤勤恳恳、兢兢业业，尽职尽责，争做揽蓄能手、服务明星、营销高手等业务标杆，争作爱岗敬业的优秀员工。要视建行如家，热爱建行，增强集体荣誉感、自豪感和责任感。坚信建行的命运决定自己事业的命运，爱建行就是爱自己，增强参与意识和主人翁意识，坚定与建行共荣辱的思想，要像对待家庭一样对待建行，时刻维护建行形象，忠诚于建行。
二、诚心服务，致知于行。就服务本质来讲，客户从银行服务中得到结果只是一种满足感，一种方便感，一种被尊重感，一种精神愉悦感。这种感觉和感受的形成，不仅来源于服务设施、服务环境，而且更来源于服务者本身，来源于服务者在与客户“接触活动”中所提供的超常的高于一般标准的服务。尽管建行已经成功实施了第一代网点转型，服务意识、服务质量有了很大的改善。但是，随着金融市场全面对外开放，金融体系不断完善，金融产品日趋丰富，客户对银行金融服务需求的多样性、差异性、个性化，要求我们必须树立新的现代银行服务营销理念，从以业务为中心转向以客户为中心，把向客户提供优质服务变成我们工作中的“自觉行为”，自觉掌握建行金融产品知识和接待技巧，提高服务营销意识和能力，从而最大限度地取得营销交易成功。最终目的是要留着客户的心，“创造客户”，有效地激发客户新的金融业务需求，把潜在的客户变为现实的客户，不断“创造”新的忠诚客户群。
三、公正待人，团结协作。“团结就是力量”，“人心齐、泰山移”，团结是多么的重要。作为建行的一名员工，无论是在工作岗位上还是在日常生活中，都要努力去创建一种和谐的同事关系和工作关系，加强团结，培养团队协作意识和团队精神。团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。建行是一个大团队，每一个网点是这个大团队里的小团队，而每一个建行人又是小团队的一员，只有每个人多和其他同事相互交流、相互学习，积极参与团队工作和活动，为团队建设承担自己的责任，贡献自己的力量，只有这样才能把团队建设好、发展好。同时在工作、学习和生活等诸方面对同事多一些理解，多一份宽容，多一些关心，常以“不患人之不己知，患不知人”自勉。
四、善于学习，提升自我。当今的金融竞争不断加剧，金融创新层出不穷，对商业银行提出了更高的要求，作为商业银行的员工只有不断学习，才能面对新的挑战。未来商业银行需要的，是那些有学习能力的人，是那些善于学习、不断学习、学习能力较强的人。建行要发展、个人要发展，就要从自身做起，在平时的工作生活中珍惜每次学习机会，向领导学习、向同事学习，通过各种途径自学，不仅要认真学习业务知识，加强基本技能训练，提高营销能力和业务素质，还要努力学习其他经济金融知识、社会科学知识，提高学习能力，丰富知识面，做一个复合型、高素质的建行员工。
总之，实践核心价值观，从我做起，用我之心从方方面面做起，从点点滴滴做起，高标准严要求，行动自觉，勇于奉献，为实践核心价值观，促进科学发展，构建和谐建行，为实现建行宏伟蓝图而作出自己的一份贡献。
