我老罗因从事信息技术行当，十八个网点及核算中心柜面及后台业务的正常运行实乃本人主业，属重中之重。大意不行，马虎不得。虽说自以为是洞庭湖的麻雀，见过不少风浪，但近月来，却被特色业务系统狠狠地撞了几下腰。头晕目旋，将倾未倾之际，用自己不太扎实的下盘功夫，勉强立住，很是体会了一番行到水穷处，坐看风云起的意境。
这一日，核算中心来电，不能进入特色业务系统。网点单证调拨无法进行，而网点正等米下锅。经查，数据未下载完，效验码未更新。重试未果后，为不误事，老罗马上请求上级下发效验码，手工倒入，至此，特色业务一日无虞。但接下来的几天，问题依旧。每天人工干预不说，还要麻烦上级行，这不是办法。但网络正常，其它业务正常，敢莫是部分程序出错？！于是，利用一中午，更换了核算中心的硬盘，并升级程序。接下来，还算给老罗面子。正常的网点特色业务系统只需初始化一次，核算中心要两次初始化才正常。只是非得老罗亲自到场不可。于是老罗跟省行技术人员进行反复沟通。省行技术人员祥察之后，依然爱莫能助，找不出问题所在。直呼此乃全省五百多网点绝无仅有之现象。老罗不禁哂然，想不到特色业务系统把它的第一次交给了在下。既然对方有意，老罗也不能无情，纵然走投无路，总得把对方安抚，让它没脾气不是。经过比较分析，反复琢磨，从蛛丝马迹中，抽丝剥茧，最终找到问题的关键。至此，老罗与核算中心才相安无事。此时离事发已过了十来天。
接下来，特色业务系统仿佛跟老罗对上了眼。不是这个网点特色业务系统网银无法签约，就是那个网点部分特色业务凭证打印不出。更有甚者，好几个网点个别柜台，说不能办特色业务，就不能办。前天日终前还办得好好的，第二天，其它业务正常，就是特色业务出错。要命哟。要知道特色业务系统是柜员买单制的重要平台。问题不解决，轻则影响柜员收入，重则影响业务开展、企业形象。
这时的老罗用“叫嚣乎东西 隳突乎南北”来形容，毫不为过。为啥？因为这期间网点扁平化、内控审计、柜员考试、网点主机宕机、前台硬盘更换、自助设备黑屏、耗材配送等问题和工作，常常一波未平，一波又起。弄得是，网点到处跑，上窜下跳；工作同时做，声东击西。如果说以上的工作老罗看得到前景，心中有底，那么处理特色业务系统的“疑难”问题，老罗却没了脾气。换设备、换线路、换端口，咨询上级业务部门、技术部门，均无功而返。仿佛这样一些柜台中了魔咒，招招似泥牛入海，奈它不何。老罗很是郁闷。天可怜见！这一日，老罗头脑中突然灵光一现，何不从不是问题处找问题？！这样一来，效果果然不错，问题迎刃而解。。。。。。
老罗跟特色业务系统打交道有些时日了，至今还不能说完全摸准了它的秉性。隐隐约约感到更有麻烦事在后头。这不，有同行来电，他的网点莫名其妙地进不了特色业务系统，怎么折腾都没什么效果。。。。。。
但愿老罗所说不会一语成谶
