提起LV,大家都会想到“包”,“啧”的一声赞叹那是十足的品牌,也有很多人把拥有“LV”的漂亮包包作为奋斗目标。我本人向来对名牌不太关注,虽然经常听人提起“LV”,潜意识的概念就是
价值不菲的手提包而已,没有深入了解。
可是两天的香港之行让我印象最深的却是“LV”了。
导游和我们讲LV的故事,让我觉得“不可思议”,他说LV的价格真的搞不清楚,反正就是贵,LV的经营也是搞不清楚,你去逛商场,LV的卖场还不是你想进去就可以进去,LV的商品也不是你想买就可以买的。不管怎样,LV只是一种商品,有人光顾总是好事,可是光顾的人太多,卖场无法容纳,只能限定人数,按每个平方可以容纳的人数进行限定;甚至允许VIP客户包场,在特定的时间卖场只有包场的VIP客户选购商品,其他人只能在外等候;而且经常有全球限购商品,每人只能买一个,你有钱还真的买不到!
回到长沙,我忍不住对“LV”的好奇,很想研究研究“LV”神奇效应,于是上网查询:LV全称为Louis Vuitton(路易•威登),但更为人们所熟知的是不断出现的大写字母组合LV。路易•威登,法国历史上最杰出的时尚设计大师之一,他于1854年在巴黎开了以自己名字命名的第一间皮箱店。一个世纪之后,“路易•威登”成为箱包和皮具领域的全世界第一品牌,而且成为上流社会的一个象征物。21世纪“路易•威登”这一品牌已经不仅限于设计和出售高档皮具和箱包,而是成为涉足时装、饰物、皮鞋、箱包、传媒、名酒等领域的巨型时尚航母。
LV成功在于被需要,创始人路易•威登的第一份职业是为名流贵族出游时收拾行李,也深深体会到当时收叠起圆顶皮箱的困难,于是,他革命性地创制了平顶皮衣箱,并让平顶方形衣箱成为潮流。第一次世界大战时,路易•威登为适应当时的需求,改为制作军用皮箱即可折叠的担架。战后,他又专心制作旅行箱,并获得不少名人的垂青,订单源源不绝。路易•威登的儿子乔治•威登,继承了心灵手巧的家族传统,表现出在小发明上的天赋。1890年,他发明了特殊的锁扣“5-tumbler”——特点在于只要用一把钥匙,就可以打开客户本人所有的路易•威登皮箱,避免了旅行者在裤子上拴一大堆钥匙的麻烦.
LV的成功秘诀就是力求为尊贵的顾客营造一种“家庭”的感觉。LV的产品可以由祖母传给妈妈,妈妈再传给女儿,代代相传。无论什么时候你把LV的产品拿来修理养护,LV专卖店都是责无旁贷地尽心尽力予以帮助。让一家三代能持续地拥有一个品牌的产品,这对于一个品牌生命力的延续意义非常重大……
LV的成功还在于能抓住消费者的心了,网上所有LV的产品图片和所看到过的实物,让人充分享受了视觉神经,每个产品都凝结着设计师的心血,无论从款式、颜色、配件都让人爱不释手,而且每个产品都会有美丽的名字,让人享受,虽然有很多的消费者把拥有LV的产品当成一种身份的象征,可是想能让人视觉、感觉、触觉都有欣赏之处的产品是少之又少了。
看了“路易•威登”的发展史,让人向往是有理由的。“LV”不断的在创新,不断的制造被需要,不断的刺激消费者的神经,不断的让越来越多的人追求。
路易•威登的做法就是坚持做自己的品牌,坚持自己的品牌精神,做不一样的东西,,然后就是希望LV有更多懂LV人来关注LV的产品,欢迎那些现在还没有消费能力,但是有这个消费意识或者对于文化的关注高过产品的人,也许有一天有了这个选择的能力,会第一时间来选择LV。
这就是LV效应。
随着LV的发展,也遭到了贪婪的仿制者对其成功的窃取,,但是路易•威登作为品牌象征已经注入了人们的观念。越来越多的人已经或即将拥有LV的真品,并以此为荣。用仿制品,只是追寻美的感觉,用真品,才是身份的象征,LV毕竟不是人人都可以消费得起的。
写到这里,我有很多感慨,LV创造了一种销售神话。我忍不住联想到建行的网点,如果哪一天,建行的产品也象LV的产品一样,让人追随,让人向往,让人神迷……可是这种想法一闪即逝,觉得这个想法较现实太远!世界上有那么多生产箱包的公司,可LV成了全世界第一品牌,建行要在金融行业成为顶级品牌,或者建行的某个产品成为顶级品牌,也不是遥不可及了,我想最重要的是需要建行人的努力了。
什么时候,建行也有顶级产品能受到LV一样的欢迎,享受LV一样的待遇,作为建行人,那是一种怎么样的心情呀!