面对越来越激烈的竞争,要使我们建行立于不败之地,夯实基础是至关重要的一个环节,而对银行来说最基础的东西莫过于核算,所以省行紧紧围绕“零违规,防差错”这一主题开展中心工作,全行员工都响应号召,从现在做起,从小事做起,力争做到零违规防差错。
这次活动就是要强化各项规章制度的学习,强化岗位责任的落实,强化违规责任的追究。作为这次活动的一员,怎样才能更好的投入到活动中去,使自己有所提高呢,我想应该从以下几个方面来说:
一、要具备过硬的业务素质。要提高自身业务能力及操作技能,加强学习和岗位培训,要明白怎样做才是不违规,在实际操作中,严格按规章制度办事,特别是前台人员在复核或授权时,不要流于形式,如果不认真审核,不按章操作就容易造成严重后果。我们每天都要面对很多客户,业务量很大,稍有疏忽大意就会造成操作失误的增加,面对“零差错”目标的巨大考验和压力,作为一线柜员的我们,更应加强自身学习,吃透相关管理制度,掌握和提高业务操作技能。
二、以积极的心态面对工作。这不是高谈阔论,也不是为了他人,因为工作既有压力,也有动力。工作压力往往会给我们带来烦躁,无奈和困惑,同时也会扬起人生之帆,奋起进取之气。只有以积极的心态善待工作,才能在工作中发现自己的创造可以超越有限的生命。凭借自身的努力,获取知识和聪慧,最终战胜竞争对手。
三、发挥团队精神,加强相互监督及检查。我们的工作离不开与人朝夕相处,与事时时相伴。与人打交道你会感觉生命的活力,与事打交道你会发现生活的色彩斑斓。工作中互勉互励,指出工作中的缺陷,及时改正,不断进取,才使其有所提高。
其实有些事是要靠自己自觉的,养成良好的习惯做什么事都会事半功倍。一套严格的内部管理制度可以有效的鞭策、提醒、制约我们的工作态度和作风。严格的管理制度可能会给我们带来工作和生活的无形压力,但是我相信有压力才能化成动力,在当今竞争的社会要找准自己生存的方式,提高服务质量,加强服务意识,增强营销能力,我相信这才是建行工作人员所追求的目标。在制度的约促下、领导的带领下,我们从自己做起,从身边做起,从小事做起,尽自己最大的努力,就能做到真正意义上的零违规、防差错。