2010年12月6日,我和委派会计主管杨志、人行清算员胡静春与财政系统、人民银行的几位领导干部到桃江进行了一天国库集中支付的学习。这次我除了在桃江建行学习到了我行没有接触过的国库集中支付业务外,还感受到了她们那里每一个人的阳光心态和对工作的热情。
这次带我学习的同事叫周莉,是一位已经临柜将近二十年的老员工,她在耐心的给我讲解业务知识后,又投入到紧张的工作中去,我看到她对每一个来办业务的客户都像自己的朋友,自己的亲人一样,客户都是开心的来,满意的离开。期间我问了她一句,临柜这么多年,你觉的累吗 ?她的回答是,只要摆正心态,什么困难和委屈都会迎刃而解,对工作,首先要热爱,才会去用心的做好它,才会在工作上有所建树。
为什么同样的工作每个人会有不同的看法和感受,这源于心态不同。心态不好工作起来就会感到非常的累,也不可能创造出什么工作业绩。人生总有不如意的事情,只是事情深浅轻重不同而已,抱怨生活只能加重烦恼和痛苦。只有学会用阳光心境,对生活充满着希望,用坚韧的品格去迎接困难,才能发挥出自己的优势,轻松地工作,在工作上才能取得好的成绩。
离开桃江的那一刻开始,我似乎明白,我们不能把工作简单地视为谋生的一个手段,而要把它当作一项事业来做,当作自己生命的需要、精神的需求。这样才能充分享受工作带给我们的快乐。首先,感谢自己拥有这份工作;感谢工作带给自己的快乐;感谢在工作中给予自己帮助的人,让自己享受着工作的快乐过程和结果。
亲爱的各位同事,虽然我们工作很辛苦,但是我们为客户分了忧,为自己创造了丰厚的收入,实现了人生的价值,为建行增了光芒,添了光彩,让我们大家都用阳光般的心态来用心工作吧!