时光荏苒,半年的总行借调期转眼即逝。半年中,有幸与总行的领导、五湖四海的建行同事一起共同完成了建信村镇银行核心系统的开发与上线工作。人员少、时间紧、任务重是我们工作的真实写照,但我却累并快乐着。每周的工作进度交流会议是自身业务素质和综合素质提升最快的时候,在这里,领导与员工各抒己见,各种思绪和想法激烈碰撞,在丰富知识的同时,我也意识到自身思维的局限性。半年的总行经历,开阔了我的思维,开拓了我的眼界。收获是丰硕的,成长是显著的。
关注细节、学会严谨。在本次的项目中,除了有建行的同事参与,还有西班牙桑坦德银行和印度TATA公司的人员参与,在第一次的项目需求讨论中,西班牙桑坦德银行的管理人员针对我负责的那块内容提了很多详尽地、易被忽略的需求点,刚开始觉得不能理解,认为他们所关注的风险点都是些小概率事件,但后来在和他们交流过程中得知,在西班牙的银行体系中,正是通过将一个个小的风险点量化来达到控制信贷风险的目的。
眼界决定境界。当今金融瞬息万变,各国经济都有着千丝万缕的联系,作为一名银行人,不能只局限于做一个有效的执行者,更多的应该是做一个创造者,关注各种金融创新,懂得借鉴和引进。记得总行资金结算部的一位领导给我们介绍“宜信P2P”平台时,第一次感触到国内小额融资平台的发展速度这么快,当她说发展小额贷款的模式可以借鉴“宜信P2P”平台时,我只能感叹所谓眼界决定境界一点也不假。
重视客户信息的采集。在建行现有的DCC系统中,客户下每个账户都是独立的,每个客户之间也都是不相关的,但在新的村镇银行系统中,客户经理通过收集到的信息来维护客户间的关系(比如个人客户与个人客户、个人客户与企业客户),通过客户名称就能查询到该客户名下的所有账户信息并能体现该客户的关系网络。这种新型的客户信息采集系统为日后理财产品的营销、贷款信用等级的评定都提供切实有效的帮助。其实许多外资银行已经意识到开户时客户信息采集的重要性,在花旗银行开户平均所用时间为半个小时,网点人员会详细询问开户客户的基本信息、财务信息、证件信息、地址信息等信息。客户信息的采集工作就像是楼房的地基,良好的基础为今后客户营销、规避风险、实现远程交易都能发挥积极的作用。
半年的借调生活,虽然放弃了许多东西,但我并不后悔,因为收获到的可能更多,当不同的思绪相互碰撞的时候,我被注入了更多的新鲜血液,让我在以后的学习和工作中思考问题更加全面,思维方式更加开阔。(办公室 覃芹)