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干一行 爱一行

时间:2011-12-09 19:26:46  来源:建行长沙湘江支行  作者:姚遥

    时光如白驹过隙,转眼我已经在建行渡过了两个春秋。两年!在建行这个大家庭里与很多的前辈比较起来也许算不上什么,但对于我来说这是一段人生路上不可磨灭的宝贵记忆。因为当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进建行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,我的进步大家都有目共睹,同时也得到了行领导的表扬。两年来,在建行东风路支行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的金融之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

  进入建行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是两年。

  当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对建行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

  每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在东风路支行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会,其实这一切更原于我爱这个行业爱这份工作。“在其位谋其政”所以在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同建行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

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