前阵子读了一篇文章“为什么笑脸只留给熟人”，说的是一外国朋友，中文学得倍儿棒，甚至能用成都或重庆的方言和人交流，也算是大半个中国通了。在一次聚会上，他说：“你们中国人，为什么只把笑脸留给熟人？”
他通过观察，发现许多中国人走在大街上，神情是紧张而严肃的，不会轻易送给陌生人一个笑脸。大多数人，都对突如其来的微笑感觉突兀与不适应。要么会觉得：“无事献殷勤，非奸即盗”，而本能地加强了警惕，甚至让微笑者本人，也开始反思和神经的健康问题。
其实，中国人是爱笑的，只是这种笑容，多数是留给熟人的。
他举了个例子——在大街上，两个陌生人相遇，彼此木然地擦肩而过，而这时，他们的同伴突然发现对方是熟人，然后停下来寒暄并介绍，于是几个人的脸，突然冰雪消融地绽满了桃花般的笑容。不独如此，就是买东西也一样，以前我到一家水果店买水果，老板见我是老外，总是给我最高价，而且秤也不老实，而有一天，他发现我是他女儿的老师之后，局面一下子变了，价格不仅不高了，买几个还强要送上几个。
另外一家豆腐店老板也一样，不认识之前，什么都要卖给我，而我们混熟之后，他就会悄悄告诉我哪种豆腐有石膏，哪种豆芽里加了催长素而不卖给我。而对别的陌生人，却照样卖。他把善意和微笑，只留给熟人，这种行为方式，让我很奇怪。难道在你们的社会里，没有一个衡定不变，放之于所有人身上都一样的价值标准吗？
老外满脸通红地说完他的困惑，在座的诸位听完之后表情各异，有说他钻牛角尖，有说他不了解中国国情。而我却从他闪着疑惑眼光的眼中，感到了一丝从脊背到发梢一路冷过的寒气。
作为一个外来旁观者，他以第三只眼的角度看到我们早已熟视无睹细节，而困扰我们的社会问题病根，也许就潜藏在那一个个小小的细节中。我们从事银行工作面对的是无数认识、不认识的人，只要我们坚持将我们的笑脸留给每一个人，困扰我们工作的问题就可能得到根本解决。
