没有任何借口

    如果在日常工作中发生差错，或是未圆满完成上级交办的任务时，人们总会为自己的失误找到种种理由，诸如客观条件限制或是主观上能力不足。但在著名的美国西点军校，只存在一种回答：“No excuse（没有借口）。”西点希望通过这样一句简短有力的话告诫人们，失败没有任何借口。

    “没有借口”看似生硬，颇为不近人情，却可以断绝我们在工作中有任何散漫懈怠、偷工减料的企图，可以激励我们在任务失败后主动承担责任和后果的勇气。在困难和挫折面前，一昧地寻找借口进行开脱，只会让我们满足现状不思进取，将时间浪费在编造各种各样的借口上，而不是通过改善工作方式、提高自身素质来排除艰难险阻圆满完成任务。

    因此，在实现“国际一流银行”战略愿景的征途上，对我行的柜面人员来说，为客户提供高效优质的服务没有任何借口；对营销人员来说，创新营销模式开拓产品市场没有任何借口；对后台人员来说，提高资产质量做好案防安防没有任何借口。要学会说“没有借口”，这样才能增强我们在压力与责任下完成任务的能力，才能培养我们不解决问题不罢休的坚韧毅力。要敢于说“没有借口”，这样才能促使我们勤勤恳恳工作、不折不扣执行任务，才能涌现出一批又一批忠诚、敬业、勤奋和高度服从的建行人。