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想说“认真”

时间:2011-12-09 17:34:21  来源:建行长沙湘江支行  作者:张俊

    女儿放假已有一段时间了,每天她自己安排好时间做作业、上网、看书和看电视,我也没有太多要求。昨晚她做完的“语文手抄报”放在书桌上,我随手拿起来一看,感到很开心。手抄报版式的设计、配套的插图很符合“快乐语文”的主题,而且钢笔字书写工整,版面也很整洁。看得出来,女儿很认真地完成了这项寒假作业,想想在女儿三年级暑假做手抄报时很马虎,我狠狠地批评了她,还教育她:“做不做得好是能力问题,认不认真做是态度问题”。从今年“语文手抄报”完成情况来看,当时低头哭泣的女儿应该是记住了我说的话。

    说到“认真”,我想起了1月19日晚支行2009年“双零”总结表彰和2010年“双零”动员会上,朱书记讲话中提到的我行八位“千日8万笔以上业务量无差错”柜员,的确不容易啊!但转念一想,“凡事敌不过‘认真’二字”,“认真”的人在办理每一笔业务时,都会以一颗高度的工作责任心对待,表现为审核一张张凭证“一丝不苟”、操作流程“一笔一清”,简单的业务、复杂的业务都能细心受理、规范办理,在平凡的三尺柜台“兢兢业业”地工作着,“零差错”就是“认真”的结果,他们当之无愧是我学习的榜样。

    在机关部门从事综合管理工作,经常会要各基层行上报一些邮件,涉及内容不外乎两类:报表和文字材料。每每收到邮件后打开一看,每个基层行填报时的认真程度一目了然,再从“一个个数据”、从“字里行间”便知:XX行填报的内容完整、数据准确,文字材料主题突出、条理性强、前后衔接一致等等,可XX行上报的情况却让人感觉到是“应付”或是“敷衍”。所以,可想而知,我们二级行管理部门将各种报表、文字材料汇总整理后,上报至省行相关部门时,如果不能做到认真对待、认真完成,省行的工作人员和领导也能够从中体察到,一次、又一次,好与差的印象将会在一点一滴中慢慢形成,假若检查和审计时再发现问题,那上级行心中的印象还会再打折扣。

    已经不记得“做不做得好是能力问题,认不认真做是态度问题”这句话是谁说的,但我已牢牢记住了它,并在工作中要求自己严格做到。一直以来,我都觉得自己是个很不会讨巧的人,很不乖巧,笨嘴笨舌的,在面对面的交流中可能会语塞,可在实际操作中,对待每一项本职工作任务,如上报的材料、报表,每一篇宣传报道、会议纪要,每一次的绩效考核兑现等,我都是以认真负责的态度、踏踏实实地完成,确保报送质量、不出差错。也许我的专业知识还很欠缺、也许我的工作能力还需提升,也许最后的结果可能是“费力不讨好”、可能是“不尽如人意”,但我相信:“认真”、只有“认真了”、只要“认真过”就一定能做得更好。

   在以后的日子里,我一定会将“认真”坚持到底!

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