家，是一弯平静的海港,让远航的你随时归航；但家，也是一艘在风雨中穿行的海船，需要你我合作共度时艰；家，是一片浩瀚的蓝天,让善飞的你肆意翱翔；但家，也是那南归的雁群，需要家人的奉献与忠诚……
今年，通过招考，我成了中国建设银行这个优秀集体中的一员，被分配到祁阳县支行城关分理处从事柜台工作。从此，我就有了现在这个新家。这是一栋普通的小楼，门前车水马龙，熙来攘往，室内整洁宜人，氛围融洽和谐。在这里的每个工作日，我都能感受到家的温暖，它们催我奋进，促我前行！
那是一个雨天，我像往常一样一大早就来到所里，刚整理好外柜，客户就陆陆续续地来了，不一会儿，整个外柜就挤满了人。我低着头仔细地给客户办理一笔笔业务。突然一位个子高瘦的中年妇女，对着我大吼：“你瞎了眼，我在这里站了半天，怎么还不给我办？”我是头一次遇上这种事情，一时有点不知所措，大家也都被这突如其来的情景惊呆了。其实，我并没闲着，一直在认真办着啊，她怎么这么说我？想到这，委曲难过一齐涌上心头，眼泪不听话地在眼眶打转。正当我感到无助、无奈的时候，我们的网点经理走了过来，了解情况后，对那位大发脾气的客户说：“您这边请，我来帮您办。”又让其他安保人员维持好现场的秩序。她一边给那位客户办理业务，一边跟她说：“对不起，是我们做得不好。你看，这里人实在太多，业务量太大。”又指指我，说：“这位是刚招考进来的，是个新手，他有做得不周到的地方，您要多多包涵。就当是自己的孩子。”
网点经理这种客户至上、以大局为重的理念让我深受触动；她对家庭成员的理解、帮助和爱护让我深受感动；同时，她良好的人际关系处理能力和应急能力也很值得我在今后的工作中好好学习。我因此更加认识到什么叫协作，什么是团队，从而更加自觉地融入到祁阳县支行城关分理处、融入到中国建设银行这个新家，善待、感动客户，敬业爱岗、协作同事，积极主动承担起这个家的责任!
这里，不但让我学到了团队与协作，还让我懂得了敬业与精业。这里的张青松是我们所里老资格的员工了，可是每每发生在他身上的故事，真的让人感动。不说他每次当班，早起晚归，打扫清理前台；不说他对聋哑残障人士，那样的关怀与耐心；也不说他放弃休假，为客户上门服务；单说他，一位经验老到的前台工作人员，每天下班后，不仅要照顾好自己的妻子和小孩，还坚持业务学习，坚持天天加班加点，就让我们不仅仅是感动。他常跟我们说，唱不离口，打不离手；我们做前台服务的，没有精熟的业务能力，怎么为客户服务呢？就这样，他不仅成了我们城关分理处的网点副经理，也是我们县支行屈指可数的业务骨干。从他的身上，我领会到了什么是敬业与精业，也认识到了自己的努力方向，前进的目标！
在这个家里，不仅让我业务一天天熟练起来，也让我不断领悟到人生真谛。现在，我懂得，尽管我的岗位，不单承载着我的憧憬与梦想，也有着太多太多的无助甚至无奈，但我更加成熟，更加从容，更加自信，因为在我的周围，有一个懂得团结、协作，懂得敬业、精业，更懂得忠诚、奉献的团队！这就是我的温暖、充满爱心、和谐、美好的新家！我爱我家！
