最近从网上看到一篇营销培训师关于打造狼性团队的文章，该文章从狼性文化谈到狼性营销，洋洋洒洒，令人折服，让人深思。英国动物学家艾利斯说：“在所有哺乳动物中，最有情感者，莫过于狼；最具韧性者，莫过于狼；最有成就者，还是莫过于狼。”作为肩负营销责任的银行职员，狼性营销能带给我们不少启迪。
启迪一：学习狼的超强自信。在动物界里令人们惊奇的发现是，狼群丝毫不对自己的任务感到厌倦、心烦，它们会持续长达好几天的时间，用以观察并监控被它们盯上的猎物。狼从不相信他们是弱者，不论对手有多么强大，他们都相信自己有战胜对手的方法。在银行业竞争日益激烈的今天，作为银行营销人员，面对客户和对手必须要有强大的自信心，自信不是源于能力，而是源于心态，只有拥有一个自信的心态，永远相信：我能！一切都不是难事。
启迪二：学习狼的危机意识和逆境生存能力。狼的生存环境极其恶劣，生存形势风云变幻，据统计，狼群在十次狩猎中只有一次是成功的，狼群有90％左右的失败率 。在狼族的词典中，永远没有“失败”和“放弃”两个词。狼之所以能够强势生存，就是因为狼具有强烈的危机意识和逆境生存能力，从来不会安逸享受，放纵自己，从不自鸣得意 ，从不傲慢陶醉，而是以万变应万变，以高度的警觉和敏锐的洞察力去寻找机会，所以狼为成为草原之王。作为银行营销人员也应如此，危机意识要求我们必须重视客户和对手，营销中如果我们不能抢占先机，客户就会被对手抢走。同时我们必须还要具有永不放弃的逆境生存能力，认定目标，不怕失败，处于弱势时不气馁，具备打攻坚战的信心和毅力。
启迪三：学习狼的不断学习和创新精神。狼是动物界比较聪明的动物，它非常善于学习。把每次失败都当成一次创新的开始，所以它不会犯下同样的错误。作为为一名合格的银行营销人员，必须不断的学习各项新业务、新知识，并随着业务的发展，不断更新知识库。我们除了要掌握银行的各种业务以外，还要学会分析市场、掌握保险、股票等多方面的金融知识。也只有这样，我们才能适应形势变化，给自己的营销以信心，增加营销成功的几率。同时还必须具有创新意识，这不仅是产品的创新，最重要的是服务的创新，要求我们在营销时要象狼一样要有“耐性”和“时机性”，即看准目标，决不轻言放弃，从各种方面和途径去了解客户，以客户为中心去营销合适的产品，以产品和服务去打动、感动客户。同时，要树立营销为服务起点的理念，让服务贯穿客户使用产品的全过程，及时解决客户的疑难，并收集客户的意见，对产品的功能及时进行完善。
启迪四：学习狼的团队协作能力。当狼群穿越雪地时，最常使用的队形是“单一纵队”，狼群里领头狼往往扮演着开路先锋的角色。当纵队的领头狼疲累之后，它会移往队伍旁边，并让下一匹狼担任开路先锋的任务，它也就可以跟在队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。如此，不断替换的开路先锋，让狼群的捕猎队伍成员，能够在耗费最少体能的状况下，保留体力以应付即将面对的狩猎挑战。狼群每次攻击猎物时都是团队协同作战，他们之间相互信任、相互配合、分工明确、团结一致，形成强大的执行力和攻击力。虽然熊很厉害，但熊得到的猎物经常会被狼抢走，这是因为熊每一次都是单独行动，而狼每一次都是团队作战。因此我们在营销时必须依靠建行的整体优势，采取系统营销、分层营销的方式，以团队合作为方法，以专业人才为骨干，发挥吃苦耐劳，忍辱负重的精神，对选定目标实行“扫楼式”营销，依靠团队力量，去获取生存的空间，去赢得纵深发展。
我们要学习狼性的自信、自强、激情、团结、坚韧、负责任、奉献等优点而不是学习狼性的凶恶、残暴和为达目的不讲游戏规则的缺点。作为银行营销人员必须树立强者心态，敢于面对竞争，主动参与竞争，不断学习和创新，以空前团结的凝聚力，以最高效的营销执行力，主动积极地开发客户，为客户提升最好的质量服务，用真心打动客户，从而在任何方面都让竞争对手无法超越，这既是狼性营销本质，也是狼性精神的实质。
