我于2003年12月进入建行工作,至今近8个春秋,先后共参加过4次柜员等级考试,唯一在今年取得了等级资格,回顾几年来的考级经历,真是感慨万千。
如果没有记错的话,第一次柜员等级考试是在2007年,那个时候上机考试分为两部分记分,一部是分汉字录入,另一部分是翻打传票,我的第一次等级考试就因翻打传票不及格失败告终。次年,便迎来了第二次开考,更改了上机考试内容,换为DCC模拟系统测试,当时模拟系统还没有优化,如果进机后因故退出就不能重新进机考试,没想到我做到第二题就意外退出了,无缘再继续考试,遗憾的同时就能怪自己运气差,那个小机率意外我就给遇上了。
2009年第三次考试,我仔细总结了上两次的经验,最弱的一项就是点钞技能方面了,每次都在70分边上,于是领了很多练功券放在家里没事就练。终于功夫不负有心人,成绩提高到了78.26,上机操作我信心满满地对同事说:“没有100分也有99分”。我在心里乐着,这次应该有个二级,上机再失误也该有个三级。一个月后看到成绩单,顿时傻眼了,上机考试69分,我怎么也想不明白,郁闷着不吱声,计算出来离三级还差近1分,我又一次失败啦。
接下来等级考试换成了两年一考,我在心里安慰自己,终于可以休息一年,不用学习啦。很快2011年的柜员等级考试报名开始了,这已经是第4次考级啦,要怎么才能顺利通过呢?我一边寻思着,一边很认真地阅读着考试文件,终于有了大发现,点钞不再计算分值,笔试的重点是最新文件。我很快找到了学习方向,明确了目标,并制定了学习计划。
首先“集”,收集学习资料、最新文件信息,每次营运管理部下发的最新规定,就给它保存起来,从头到尾,一字不拉地认真阅读理解,并在心里记下它。休息和学习的时间很少,就在平日工作中下足功夫,不懂就问,遇到问题第一时间找到答案,理解并弄懂它。其次“勤”,勤看书、勤学习、勤练习,尤其是操作方面,平日里我操作方面不够多,DCC模拟系统设置的程序相对固定,和平时操作有所不同,要求要更加严格,必须掌握它的扣分规律,每一个小小的失误,整个题目都会记零分。最后就是“巧”,巧记,理解,不能死记硬背。学习时要带着问题,多问几个为什么?弄懂为什么要定这样的规章制度,有什么好处,理解了灵活地运用在平日的工作中,就更容易记住了。
终于我取到了一级考试资格,代表着泸溪支行,代表着自治州分行,我怀着激动、惶恐不安的心情在长沙完成了考试。我是幸运的,如愿以偿地获得了一级柜员。为此,我心中充满着自豪与感激,感谢给予我支持帮助的领导、同事与亲人,虽然一路走来有辛苦有汗水,但是收获的是快乐,就算付出再多也是值得。
等级考试使我不再那么讨厌学习,更促使我认真努力并自愿去学习了解更多的知识,从中体会学习的快乐。也使我认识到自己还有很多的不足,使我明白,只有不断学习充电才能全面提高自身的综合素质,才能很好的适应快速发展的建行事业。