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规章在心中

时间:2011-12-09 13:14:45  来源:建行永州分行  作者:文艳虹


    在会计工作上我始终秉承“零违规、零差错、从我做起”的宗旨,以严谨的心态开展各项会计工作。

    在个人业务顾问岗位我自觉地强化合规意识,坚持良好地操作习惯,在平常办理的开户、签约、转账、挂失等业务时,先认真审核客户证件、凭证要素,再逐一录入,确保每一笔业务准确无误。开户时认真鉴别身份证件真伪,并与人民银行身份证件核查系统核对,能够准确识别假身份证,这期间共收缴一代假身份证6张、二代假身份证2张;在电子产品签约时,仔细核对是否客户本人并核对联系方式;在办理补录客户信息、修改代发工资初始密码等业务时,一些年纪大的退休老人因病确不能到柜台办理的,在有书面证明后,通过与网点负责人上门核查等方式为其办理,在不违反建行规章制度的前提下,为客户提供最大限度地方便,做到了“规章在心中,服务在心中”。

    个人业务顾问是一个具有流动性地工作岗位,在不办理业务时要在大厅引导客户,这时我一定要做到的是锁定操作屏幕、收好印章、重要单证,这万一的疏忽产生的后果是什么?是极其严重的。“谁使用、谁负责”,一个“责任” 就要求我们要有责任心,怎样提高责任心?这就要在平常地学习中深刻领会各项规章制度,要结合自身岗位着重加强,只有将规程时刻牢记于心,才能确保不违规、不出错。在学习中要能够预见到违规、出错将要产生的后果,以此来提醒自己,这样就会把“要我不违规、要我不出错”变成“我要不违规、我要不出错”,只有当强制意识变成自我意识时,才是一项措施真正实施到位;只有个人不违规、个人不出错,才能合规地经营;也只有全行上下一致追求“零违规、零差错” ,才能全面提升内控管理水平。

    每一项会计工作地开展都需要以严格地规章、制度为准则,这不仅仅只是让我们片面地生搬硬套,应该明白这些都是为更好地配合业务发展,会计工作需要我们的细心、专心、责任心,我们工作中的每一个细节都是将理论实践地过程,在这个过程中只有加强服务意识,树立好合规意识,才能将各项业务发展得又快又好,而我个人定将以饱满地热情、严谨地心态投入到“零违规、零差错、从我做起”活动当中,把合规贯穿工作始终,将合规操作坚持到底。
 

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