2010年8.1-8.8日,我有幸参加了总行营运管理部组织的“中国建设银行第一期核算中心业务主管培训班”,全省3人,与省行营运部的两位领导同行,一到哈培就感觉到了浓浓的学习气氛。回想在哈培学习的几天,我总是心存感激,感恩那份浓浓的建行情。
种类繁多的培训班,每个班级温馨的《培训提示》,让我找回了那种专心读书的感觉。我们下榻哈尔滨翰林凯悦大酒店,不是在哈培学习嘛?怎么住别的酒店??接站的工作人员解释,哈培4栋公寓全部住满了来哈培训的学员,哦!原来是因学习的人太多。走进翰林,一个醒目的服务牌吸引了我的视线:“中国建设银行总行第一期核算主管”“总行财务管理人员”“总行ATM外卡收单业务”“山东省分行及滨州分行现金管理人员 ”“总行信息工作”等培训班的《培训提示》 都张贴在此,提示中考虑周全的培训事项安排,给人一种很温馨的感觉。第二天,我到哈培中心上课,休息时在培训楼、综合楼及办公楼转了转,大厅中分别张帖了“总行薪酬管理业务技能培训班”“总行青年管理人员素质提升培训班”“基层党组织负责人及党务工作骨干培训班”“委派会计主管履岗能力培训班”“黑龙江省分行新入行人员培训班”“甘肃省分行房金客户经理培训班”等这些培训班的《培训提示》,看到这些,我感叹,建行不同业务的培训班真多,本次就有10多个!
卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工,是呀!员工的卓越源于建行为员工提供了内容丰富的培训机会,为员工搭建了广阔的发展平台。我想来哈培学习的每一位员工,都会感受到建行这一份浓浓的情意,从而珍惜这难得的学习机会。
以蓝色为主色调,与银白色及建行行徽镶嵌的《培训指南》,培训须知、日程、授课培训师介绍、学员通讯录、管理制度、服务介绍等等一一俱全,一目了然,让我深深感受到培训班主办部门和哈培中心为学员细心周到的服务情。翻开第一页“中国建设银行股份有限公司文化要素及表述语”,“注重综合素质。突出业绩实效”的人才理念,再一次让我感受到建行重视和培养人才的先进理念。漫步哈培,了解哈培,这里幽静的学习环境,项目繁多的培训机制,满足建行多层次、多类别的培训需求,征对性强、适应性强的培训教材,综合素质高的培训师,再一次让我感受到浓浓的学习氛围。
开卷有益,学习使人进步,学习使人提高,来自全国各地的同仁学员们在这样的环境中学习,我们有理由相信,我们的使命和目的一定能达到,正如建行文化要素及表述语中说的“为客户提供更好的服务,为股东创造更大的价值,为社会承担更全面的企业公民责任”,始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行”。
厚厚的《培训讲义》装订成一本精美的教科书,凝聚着授课老师的劳动和心血,学浓情更浓。老师们利用休息时间编写了大量征对性强和适应性较强的培训教材,内容经典而丰富,内容全面、重点突出、案例典型、项目互动。培训楼、综合楼及办公楼里的各个教室里,培训学员座无虚席,个个以饱满的热情和积极进取的精神投入学习,每个人都在专注聆听,并认真做笔记,每个教室中传出老师和专家深入浅出的讲课声。
我们的《培训讲义》中有总行营运部领导、毕马威会计师事务所和以及一级分行同事授课的内容,总行营运部领导讲授的“美国银行后台集中业务情况”使我们大开眼界,其他老师的讲课准备充分,图文并茂,有案例剖析、有重点讲解、有经验分享、有风险提示和防范等,内容深入浅出、理论和实践相结合,采取台上台下互动交流、现场答疑、集体讨论等灵活多样的方式,充分调动了大家听课的积极性和参与性,整个培训现场既紧张严肃,又生动活泼。置于这样浓浓的学习氛围中,你的心中只有一个目的,学习、学习、再学习,提高、提高、再提高。
学习的同时,我们也深深感受到哈培中心对学员的关爱之情,订票住宿、接站送站等为我们提供了全方位的服务,有时为了不落下某一个有特殊情况的人接机和送机,他们的工作人员要不厌其烦地跑几趟……
培训是福利。假设有“培训”与“奖金”两项,问你选择哪一项?我想没有标准答案,不管别人怎么选择,但我会毫不犹豫地选择“培训”。在清华北大、哈培常培、国内国外,建行为不同级别的领导和员工提供了多层次、多类别、长期或短期的脱产培训机会,享受着这些学习机会,方寸之间带给我们的是另一种情怀,这份浓浓的情怀带给我们深深的感动。