杨森是澧县支行一名普通的员工，他以自己孜孜不倦、任劳任怨的工作态度，刻苦钻研、开拓进取的工作精神，严肃认真、精益求精的工作作风，在基层网点发挥着先锋模范作用。主要体现在：
在事业中，他有一颗做事踏实、爱岗敬业的进取心。他自参加工作以来，一直在建行澧县支行一线网点工作，先后做过储蓄员、会计员、保卫、业务主管、客户经理、网点负责人，现任澧县支行综合岗负责人。熟悉他的人说，他是个视工作为生命的人。不管是在哪个岗位上，他都兢兢业业、任劳任怨，在每个岗位上都会去努力将本职工作做好，并将工作完成得非常出色。在2005年我行DCC系统上线期间，有半年多时间在省行和市行参加新系统的测试，当时妻子正怀有身孕，后来儿子的出生都没有在身边，仅仅是在电话中尝到了初为人父的喜悦，他没有过任何怨言，一心只想把工作做得更好，为了不影响全市新系统的上线，他没有辉煌的业绩，却用一颗痴心演绎了一个平凡岗位的角色。
在工作中，他有一颗乐于奉献、无怨无悔的责任心。不管是工作时间还是业余时间，只要工作有需要，他都会毫不犹豫。在建行工作13多年来，他很少请假，有时生病，为不影响工作，经常带病坚持。在澧县支行，他是一个多面手，不管是柜面业务方面，还是自助设备的维护方面等，他都能通过不断地去探索和学习，努力掌握技术和技巧，解决一些疑难问题。有时网点网络或设备出现故障不能解决时，就找他解决，不管什么时候他都会随叫随到，帮助解决实际问题。2008年大年初一，该行营业部有一台柜员机坏了，由于维修人员不能及时赶到，他只能一边用电话向维护人员请教一边摸索，硬是将那台柜员机修好了。
他始终牢记“以客户为中心”的服务理念，注重细节，不管是在网点一线工作，还是在后台工作，他都会认真对待每一位客户，他用真诚、热情、细致的服务赢得客户的信任，有很多客户在办理业务前都会与他联系，记得有一个姓陈的客户第一次来办理业务时，就是他细致的服务赢得了他的信任，当场就将车里的30万现金拿出，存定期3年，以后每年该客户回家都会与他联系。
作为一名党员和一名骨干，始终保持艰苦奋斗的作风，他始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作，并在工作中起到模范带头作用。在坚持制度方面，他不搞特殊化，坚持以身作则，每天都比别人上班要早，下班要迟，对支行下达任务的从来不打折扣，服从领导安排，不计个人得失。他用一颗爱心普写了对工作的挚爱。
在生活中，他有颗谦虚朴实、尊老爱幼的爱心。在工作中，他尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。他深知，单位就是一个大家庭，只有相互尊重、相互团结，才能和睦共处，才有凝聚力。不管是在网点时，还是在支行综合岗工作，他都非常注重同事之间的感情，只要同事家中有什么需要，他都主动去帮忙，同事们都友好地称他为“森主任”或“森哥”。
在实际生活中，他尊老爱幼，正确处理家庭与工作的关系。他深知，家庭是自己的基石，如果不能将自己的一个小家庭打理好，还如何谈得上在单位这个大家庭中处好事呢？所以，在家庭中，他总是扮演一位“好丈夫”、“好爸爸”、“好儿子”的角色，家庭和睦，夫妻恩爱，养成了尊敬长辈、尊重平辈、爱护晚辈的良好习惯。他坚信中国的儒教文化“孝为先，次之以业”传统会传承万年的，“爱心”是构建和谐发展的基石。
