临风飘扬

    如果你来到建行长江支行，看到一位身材瘦高苗条，长相白净甜美，说话妙语连珠，走路昂首阔步，待人热忱耐心的小妹陀，那一定就是我的小师姐蒋临风了。

    可能是师姐的大名多了点男子“玉树临风”的强大气场，我们私下里都喜欢叫她的小名——茜茜。作为行里和我年龄最相近的女生，我自然对她多了一丝亲近、一丝依赖、一丝感激、一丝崇拜，她也成了我心中学习的“标杆”。一段时间的朝夕相处，使我更加了解到了这位小姐姐一丝不苟、兢兢业业的态度，见识了她被褐怀玉、厚积薄发的实力，也领略到了她豁达大度、怀瑾握瑜的人格魅力。

    首先说说她的临机应变吧。她的学习能力很强，作为2010入行的大学生，在一年的时间里她先后担任过普通柜员、vip柜员、会计对公柜员、个人业务顾问，在每一个岗位都能做得游刃有余，这着实让我羡慕和佩服。除了对业务知识和流程非常熟悉外，仔细观察她办业务，会发现她思维缜密，稳重而不失灵活。她总是跟我说：办业务要有固定的手位，要形成自己的风格，凭证要按使用频率依次放在离自己较近的地方，“葵花宝典”要随时候补并且要逐步消化熟记与心，随身携带便利本以便及时记录重要信息。面对客户要打起十二分精神，集中精力，在与客户沟通的同时脑袋瓜子也要在转，要随时作出判断“他是什么类型的客户？有着怎样的需求？”这样才可以让业务办得精、准、快，才可以为客户排忧解难，让客户满意。每当我在办理业务遇到困难的时候，她总是会挺身而出，帮我解决难题；当我办错业务的时候，她总是会耐心地帮我看流水查监控；当我失落困惑时，她也总会伸出援助之手安慰鼓励我。

    作为风华正茂的一代，我们都被赋予了任道重远的使命，建行的未来也牵系在我们身上。年轻有活力、拼搏有朝气、思维有新颖、虽然刚刚入行，也看到了建行人才济济、精英辈出，茜茜也是其中优秀的一员，而我的目标也是成为其中的一员。“宝剑锋从磨砺出 梅花香自苦寒来”，我也越来越相信“一分耕耘 一分收获”的古训。茜茜常跟我说“机会向来都是留给有准备的人的”，所以趁现在年轻，工作之外，还要多学习、多充电，这样才能全面提升自己的能力和素养。最近，在认真的学习下以及其他姐姐的协助下，茜茜成功地完成了我行对公的批量发卡、代发工资、领公积金卡，获得了大家的一致认可。在第三届电子银行比武大赛中，茜茜也在层层考核中代表我们株洲行出战，最终取得了团体二等奖的好成绩，为我们株洲建行赢得了荣誉。她是我的榜样，也是我们长江的骄傲，更是建行未来的希望。

    我们一起加油！