建设银行，以其优质的服务、全面的金融产品、舒适的营业环境、便民的营业网点……成为客户的口碑。这种口碑，不仅来自于我们真诚的服务和奉献的精神，更是与我行持久旺季营销活动密不可分。
怎样才能将真诚和奉献融入服务中？
首先是打造服务品牌的，竖立良好口碑。建行上至领导下至基层工作人员都分外重视真诚服务、无私奉献，多层次全方位的动员，坚持着以客户为中心、以市场需求为导向，不断推动管理和服务体制的完善、技术和产品的创新，全面提升服务品质、服务效率和服务形象，坚持以卓越的服务，为客户创造价值、为股东创造收益、为社会创造财富的经营理念。
其次是追求高效的现场执行力。行领导亲自组织员工开展有针对性的礼仪培训，掌握服务要领，练习“7+7”礼仪规范。这一系列的实训，强化了大家真诚服务、无私奉献的服务理念，切实提高了建行员工的服务技能，最终获得了广大客户的认可。客户常常这样称赞我们：建行真的很不错，服务态度越来越好！下次一定还要来建行办业务。客户的如此赞扬是我们真诚服务、无私奉献的最大回报，我们必将以此为动力，将我们的服务做得更加完善，进而为旺季营销的顺利开展奠定坚实的基础。
再次是提升服务的专业水平。服务的专业水平高不仅能帮助客户节省时间、增加收益，也更有利于我行与客户建立长久的信任关系。我行员工通过行内外的各种培训，不仅为营销旺季的到来铺垫了专业基础，并且为我行的可持久发展提供了知识、智力、能力、素养支撑和发展动力。
建行已经树立起了客户们传颂的口碑，赢得了越来越多客户的赞许和信任。没有最好，只有更好！相信每一位建行的员工，在岁末年初的关键阶段，将继续以真诚的服务、无私的奉献、澎湃的激情与专业的服务，吸引客户、留住客户、造福客户，进而促进建行的快速发展，助力建行的不断腾飞。
让我们携起手来，共同努力使建行银行这匹千里马驰骋于金融界的沃土，为金融业的发展贡献自己的力量！到那时，所有的荣誉与辉煌必将属于每一位建行人！我为建行争贡献，建行因我更美丽！
