自今年年初建行湖南省分行开展“夯实基础管理，加强基层管理，全面提升风险内控管理水平，确保平安运行”以来，我房信部员工认真学习了省行的文件内容，着重领会了文件精神后，仔细结合我部的工作实际认真思考，深切地感受到建设信贷业务合规理念的重要性：
自去年6月房地产信贷部进行业务集中管理以来，我部不断地接受着内外部审计的检查，接受着省行房信部的批评。面对难缠的客户和省行要求强化管理的高压，两个极端的形势，让接手业务的我部员工都面临着极大的压力，徘徊、抑郁、挫折、压抑的情绪是长久以来的主旋律。近9个月地辛苦修行，使得我们开始了对审计发现问题的反思，每一个审计问题的背后都隐藏着一个深层次的问题，每一次省行的批评都直击着房信业务最致命的弱点，合规文化建设成为了房信部首当其冲需要解决的问题。
目前我行的房地产信贷客户中关注类贷款余额2.9亿元，占总余额的40%。这些贷款从发放一直走到今天这个局面，很大程度上说并不是项目不好，或是买方市场不旺，而是管理的不好。省行房信部就曾多次指出我行在贷后管理环节的力量薄弱，过于迁就客户，要求我行一定要加强贷后管理的力度，实行贷款的集中管理，责任到人，现在想来确是有道理的。如不加大力度改进，类似的资产质量事件仍然会继续发生，提高信贷资产质量将成为一句空话，一句口号。
自今年年初开始，在房信部的大小会议上，在日常的琐碎工作中，我们一直都在着力强调着合规这个词语，不仅仅是因为去年的教训过于惨痛，也不仅仅是因为历史的遗留问题还没有彻底解决，更重要的是为了更长远以后的工作更加顺利，为了从根源上遏制资产质量的下滑。现在房信部的每个人心中都有一根弦，时刻的在提醒着自己的行为，可为与不可为，该为与不该为。贷后管理的重担压在房信部员工的身上，就不允许有丝毫的懈怠。为了有可以考量的依据，根据省行“双基”活动以及省行房信部的要求，我们以文件的形式对日常工作进行了细化，加入了对客户经理工作时限的要求以及对整个贷后管理从部门到行处的流程化运作模式的梳理，并对所列的要求制定了硬性的惩罚措施。希望通过这种方式，加大客户经理在管理贷款过程中的规范动作的操作力度，督促其执行，让合规的意识深入客户经理的脑海，最终成为一种自觉的行为，成为习惯。
相信经历过艰难岁月的房信人都已经真正认识到了合规经营的重要性，在历史的苦难面前，我们只有奋起直追，才能迎来曙光。合规经营为通向胜利的彼岸铺好了轨道，只要合规深入人心了，我们健全信贷文化的行为就更自觉，风险防范措施更主动，在面临更为复杂的外部环境时亦能更好的应对。相信良好的习惯将为我们打开另一扇窗。
