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优质与服务

时间:2011-12-06 19:46:40  来源:建设银行长沙湘江支行  作者:夏薇

优质

是一种人生的态度

是一种做事的极致

是一种永恒的追求

 

服务

是一种人性的谦卑

是一种内心的强大

是一种低调的华丽

 

优质服务

是一种先进的理念

是一种用心的承诺

是一种强大的软实力

 

我们也许会以为

自己是国家的孩子

可以大胆地任性和骄傲

我们殊不知

市场的激烈竞争和兄弟们的茁壮成长

让我们危机四伏

 

我们也许会以为

自己是国家的孩子

全社会都会溺爱和包容我们

我们殊不知

我们这种错误的自我认知

只会让我们变得弱小

 

一个人提供一天的优质服务容易

所有建行人提供一辈子的优质服务难

我们要明知山有虎  偏向虎山行

我们更知道坚持是最强大的力量

 

就像向日葵每天面向太阳

汲取营养 

积极生长

我们要每时每刻心怀优质服务

送给客户

回馈自己

感恩建行

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