《孟子》云:“天时不如地利,地利不如人和”。老百姓中流传:人心齐泰山移。时代的先驱人物,提出了时尚的话题:“团队精神”。团队精神是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风。在商业银行经营中,如果重视团队精神,就能通过其成员的共同努力产生积极协调作用,取得事半功倍的效果;相反,各自为战,一盘散沙,势必产生内耗,只会离预期目标越来越远,影响目标的实现。
团队精神是一种了解与信任
信任是高效的、团结一致的团队的核心。没有信任,团队合作无从谈起,也就无从拥有团队精神。
因此,团队精神的一个特点是,团队成员之间相互高度信任。团队成员彼此相信各自的品格、工作能力。赢得他人信任是团队合作的前提。
而增强团队成员间信任的最有效的方法之一就是加深彼此之间的了解。了解是增强信任、深化合作的基础,了解是增强信任、深化合作的前提,这既包括对团队成员性格的了解,也包括对其行事方法方式的了解。从团队成员之间的关系角度看,要塑造和谐的团队文化,建立团队精神,首先得加深团队成员间的彼此了解,以增强团队成员间的信任,从而深化成员间的合作。
团队精神是一种合作与奉献
社会的发展一方面表现为分工的越来越细,同时也表现为各部门之间的联系越来越紧密,呈现出整体化、一体化的趋势。面对这种实际存在的情况,单个的人如果不团结周围的人,争取一切可以争取的外部力量来共同奋斗,而是我行我素、闭门造车,其结果,将是徒劳的,产生不了应有的价值。积极的合作则能利用集体的力量,形成最佳结合,发挥最佳功能,达到预期的效果。实现团队1+1>2,即“整体大于个体之和”的目的。
合作的更深层次就是奉献。而奉献也是团队精神的核心。在我们的团队事业中,总会碰到个人利益与集体利益、个人主义与集体主义相冲突的时候,这就需要我们用奉献和牺牲的精神去成就我们的团队事业。如果个人能够在团队需要的时候或者关键的时候挺身而出,牺牲自己而换回团队的整体利益,那么这个人是伟大的,这个团队也因为他而得到完全不同的结果。
如果说一根筷子和十根筷子给予了我们合作方面的最好启示,那么一个和尚和三个和尚则给予我们团队奉献上的更多思考。
团队精神是一种荣誉感与归属感
团对精神还表现为团队强烈的归属感和荣誉感。每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队表现出一种忠诚,对团队的业绩表现出一种荣誉感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。
有了这种荣誉感和归属感,就为解决个人利益与团队利益冲突提供了有意义的标准,也能让团队成员史明确自身的坐标:要在任何情况下全身心投入,统一思想,形成合力,整体面对挑战。成员之间相互作用,彼此影响,相互之间形成了一种默契和关心,不论何时何地,成员之间都互相给予支持,彼此信任,团结协作,共同完成所需完成的各项工作。
整日忙于数字的我们,做服务久了,竞争已经让我们的些许神经或多或少的麻木了。而团队高效的运转要做到以十当一,就是十个人团队在运转起来要像一个人一样灵活高效。所以必须要有统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。一个前进的时代,总要有一种奋发向上的精神;一个发展的企业,总要有一种积极进取的意志。团队精神是理想、是信仰、是操守、是品格,是银行竞争的源泉。