请我们一起把埋藏的热情挖出来

    我们并不能要求每个人都有着一模一样的心态体会，因为每个人的客观环境与经历是不一样的，这或多或少会造成工作上的主观差异。但与此同时，我们是一个团队，有着这个大家庭里的重心引力。

    前不久跟高中同学聊天，他讲到了现在的工作，因还在读研，又应聘去了万达集团财务部，不断熟识工作业务的同时常要北京成都两地跑，所以时间显得弥足珍贵并也觉工作的劳累。但从电话里，我听出了刚参加工作时我们每个人都曾有过的热情，对所面临的客户的，对业务所联系的人员的，对共同共事的同事的。而工作时间愈久的我们呢，我们的热情呢？面对日复一日繁杂单调的工作，除了为生存而需要一份工作以外，是否我们生活的价值还能从中使其不断的提高？

    从清洁工到一市之长，都是在做着服务工作，祖国的民族口号里，红底黄字刻印的为人民服务这几个字，若不是父辈的提醒，便将到达九霄云外了。网络、长辈、领导、成功之士，都说过，心态很重要。回到每天所面临的服务，印象很深的一次，是一个客户挂失单的填写，因为业务的特殊，要求自然严格些，几次下来，客户开始拍台面骂凶狠的话以甚于说出威胁的语句，实话说心里也很是气愤，最终还是用微笑告诉自己忍了下来，也告诉了我的客户并不是刁难而是在遵循着行业中的规章制度。并不敢说它如灵丹妙药般，因为，当我一直保持笑容的时候，我的客户却因他的脾气，还是不断的责怪着，但至少它并没有使问题激化。事后再主动跟客户的联系，他只感抱歉。而现在想来，只觉：他人气来我不气、伸手不打笑脸人、以和为贵、和气生财，这些古人留给我们的中庸之道其中的圆润，若运用的恰到好处却是良方。除却工作中体会的自我，是否我们都曾体会到我们的领导，在他们的带领下一步步实现自我定位的价值时，他们身上待人处事的风格里永远有的笑意盈盈的热情。

    时间可以磨去我们的菱角，但别让它把因梦想因价值而悸动的热情悄悄平息，别忘记时间里还有恒心。