基层先锋——贾谊

     镜头一 客户至上

    下午两点多钟，一位客户前来办理业务，因相关业务需要出示身份证，可这位客户并未携带。客户即将要上班，且离家较远，不方便去取证件。同时由于客户很急，对银行的相关规定便产生了抵触心理，不愿意配合我们的工作，在屡次沟通未果的情况下，我们也不知道该怎么处理。贾哥听闻服务大厅的情况，便从办公室出来和客户进行协商与沟通，客户依旧不依不饶，贾哥便提出亲自开车陪同客户去取证件。这时，客户的情绪有所缓解，事情总算地到妥善的解决。这只是贾哥服务客户的一个小小的片段，在十几年的工作岗位中，他始终坚持“客户至上”的原则，急客户之所急，想客户之所想。客户碰到了什么难题，在这里，总能得到满意的解决。

    镜头二 得营销者得天下

    平日的营业时间内，贾哥总要抽出点时间到大厅巡查，协助解决下客户的纠纷，同时也去积极发现营销的机会。当有客户向柜台咨询相关理财问题时，贾哥总是会迎上来亲自和客户介绍，听取客户的需求，为其推荐合适的产品和相关业务。还记得入行见面会上，刘锡平行长对我们说到的“得营销者得天下”，而贾哥就是这一理念的身体力行者。在金融领域的这场鏖战中，如何能快速的营销客户是至关重要的一个环节。思路决定出路，在这个领域，贾哥也有其独到的见解。“服务是营销的前提，服务是营销的保障，这两个环节是相辅相成的。”在这种思路的引领下，我们也特别注意日常工作中的服务质量，只有为客户解决好繁杂的业务问题，提供优质的服务，才能为接下来的营销赢取机会和客户的支持。

    镜头三 晨会领袖

    每天的8点40分，准时召开晨会。时间不长，有时会一起探讨昨日工作的不足，从存在的问题中去发现工作中还有待提高的地方；有时会对某方面突出的同事进行鼓励和表扬，以期这种优秀的习惯能够在你我之间延展开来，有时也会对晚上的聚餐活动进行商讨和投票表决。贾哥总是像个大家长，细致的分析，开心的表扬。在这里，没有责备，只有对大家的监督和管理，这些都是为了我们能做的更好。一天之计在于晨，前一天的劳累总是让我们忘了去总结、去领悟。而每天的晨会总是让我们收获满满，工作仿佛加了针强心剂。每天都会在“我们要更加努力，我们要做的更好”的口号声中结束晨会，这样的理念一直激励着我们不断追求卓越！
源浚者流长，根深者叶茂。不善言辞，不苟言笑，贾哥是一位身体力行的实干家。扎身于基层，却在平凡的岗位上硕果累累，我们相信工作因为踏实而闪耀，生命因为奉献而灿烂！