今年是我行的“双基”管理年,在构建银行内部管理的两大基础上抓好基础管理和基层管理,才能有效的促进机构的平稳运营,使业务快速发展,但是“双基”工作中的防范差错,严控风险始终伴随着我们每一天的工作。
由于我刚由高柜调整到会计柜,因从未接触过对公业务,对会计业务不熟悉也觉得很不适应,在这期间发生了一笔因未按操作流程办理而出现的差错,虽然事后得到了妥善的处理,但是我对此事的感受是相当深刻的。我认为,熟悉业务提高业务素质是实现“零违规,零差错”的基础。不懂就要问,问了就要做好笔记,对自己没有办理过的业务要将操作流程全部记录下来,提高办理业务的效率,保证业务的准确性。要具备认真、严谨、积极向上的工作态度,在坚持高效工作的同时严格注重业务品质,认真的按照业务规章制度办理每一笔业务,不违规操作。要杜绝因工作不认真细心而出现的差错,一定要树立“操作至上,违规必究”的操作意识,树立尽职尽则的责任意识。要加强自己的业务学习能力,通过行内每周的学习和考试来积累自己的知识,通过平时办理的业务来积累自己的经验,学无止境,熟能生巧。在办理每一笔业务和每一个工作环节中都注重细节,严格审核,形成良好的工作习惯,因为良好的习惯和工作态度可以让我们在以后的工作中快速办理业务并避免差错的发生。
虽说人无完人,道理谁都知道,但是这也无法成为我们出了差错时逃避责任的借口。只要坚持按制度办事,按流程操作,用一颗尽职尽责的心来工作,我们一定能够做到“零违规,零差错”。
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