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追寻建行梦想 唱响青春之歌

时间:2011-11-30 17:36:20  来源:建设银行郴州市分行  作者:刘怀逸

    年华似水,悄悄流淌;青春之歌,激情奏响!青春是五彩斑斓的画面,无论哪一笔都是成长岁月中不可或缺的印记……

    红色是洋溢的青春,张扬的个性。建行的柜员,大多只有二十来岁,如果不是幸运地被建行录用,一个个全都是心比天高的懵懂少年。但踏进建行的大门,你看到的,都是兢兢业业、谦恭和蔼的员工。是啊,我们工作岗位是固定的,几乎每天坐在同一个柜台;我们的工作制度是严谨的,任何人不得随意离岗;我们的工作节奏是紧张的,一旦在柜台前坐下,往往连喝水的时间都没有,当然容不得哪怕片刻功夫的谈笑风生!

    黄色是欢快的圆舞曲,和谐明亮活泼。刚到建行时,我辞别在省城长沙工作的父母,只身来到原来只在《三国演义》里才接触过的千古名郡——桂阳。初来乍到,只觉孤身一人,心里有说不出的惶恐。就在此时,主管找我谈话了,他说:你离开了一个小家庭,来到了一个大家庭,你并不寂寞,因为,你的身边,只是换了新的亲人。特别让我感动的是:每当柜台收到大额现金,不管是新老柜员,他都马上过来帮着点钞、扎把,然后授权,提示风险,监督核查。我感觉到,在这个和谐团队里工作,虽然辛苦,但是倍感温馨,大家有协作,更有关爱。

    蓝色是偶尔的浅吟低唱,淡淡惆怅。柜台是银行的窗口,柜员的生活与在象牙塔中生活的学生时代截然不同。学生时代无忧无虑,单纯得很。坐柜后,每天要与形形色色的客户打交道,有些客户很客气,愿意跟柜员沟通,愿意配合柜员的工作,工作辛苦点,但心里舒服。有次一位老人来存钱,我告诉她,里面有张假币,要没收。她听后,根本不承认自己的钱里有假币,并大声念叨建行没收了她的真钱,一定要我退给她。此时要说我的心里不烦那是假的。但我先把假币收缴业务工作做好,然后再去安抚、劝慰她,耐心跟她讲解。并拿出真钱和她提交的假币相比对,告诉她识别真伪的基本方法,以免今后再收假币。在我苦口婆心的劝说下,老人才基本平静下来。

    绿色是前进道路上交通指示灯闪现出的光芒,充满美好愿景和希望。自从踏上工作岗位,一切都是现场直播,没有彩排与预演,在任何时候,在任何场所,都不可以懈怠。要对顾客负责,要对每一笔业务负责,粗心大意,只能由自己买单!用一句流行的话语来说:对工作负责,就是对自己负责。正因为如此,白天我认真工作,晚上我努力学习规章制度、操作技能、服务技巧、营销决窍,不断磨练自己,做一个合格、充职、优秀的建行人。

    我在成长,我的成长是尚未收官的五彩画板,要让画板上的每笔颜色都灿烂夺目、浓墨重彩什么都不能少!也许摘取硕果的道路上会有泥泞,但正是这些需要我挥洒汗水乃至泪水的地方,这才更让我感受到成功的不易!愿青春似火,愿岁月如歌,愿我和各位年轻朋友,一起在建行大家庭中不断成长,收获属于自己的喜悦!

    虽然辛苦,但倍感幸福,因为建行选择了我。多少学子毕业就面临择业的困扰,而我们却幸运的投身到了建行这个大家庭!虽然繁琐,每笔业务都得谨慎认真,出不得半点差错,但我们阳光灿烂,因为建行事业让我们充满自信!
 

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