《商业银行合规风险管理指引》中指出,商业银行合规管理是一项核心的风险管理活动,合规是商业银行所有员工的共同责任,并应从商业银行的高层做起。而作为银行的合规管理工作的践行者,在工作中更应深感合规经营的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营带来的案件高发的危害性。只有依法合规经营才是我们经营管理走向现代化商业银行正确轨道,只有让员工合规成为习惯,我们才能走的更好更远。
一、牢记违规的代价,做到警钟长鸣。通过对员工差错和违规行为进行深入剖析查找,我们发现员工违规的根源不外乎我们常说的“善意的违规”、“被动的违规”、“无知的违规”、“制度的违规”和“习惯性的违规”。但再深入分析,许多的员工主要有两种心理导致无视违规:一种是省事的侥幸心理,另一种是情面的熟人文化心理,导致在制度执行过程中抄近路、打折扣而造成违规。因此,笔者认为,加强违规负面代价的警示教育宣传十分重要,要让员工带上这样一根紧箍咒:“银行的制度都是用血的教训和沉痛的代价换来的,在制度执行上不能有半点的侥幸,任何1%的疏忽都可能导致100%的损失,哪怕一次小小的违规都可能带来终生悔恨。”要让员工牢记违规的代价,算好七笔账:即算政治账,不要自毁前程;算经济账,不要倾家荡产;算名誉账,不要声败名裂;算家庭账,不要妻离子散;算亲情账,不要众叛亲离;算自由账,不要身陷牢笼;算健康账,不要身心交瘁。要让员工时刻谨记:以“帽子”作抵押的管理必然下课;以“饭碗”来赌博的违规必然会失业;以“身子”去试法的罪恶必然走向监狱的深渊,当前我们还要不断完善违规处罚机制,让员工从不敢违规到不想违规,让绝不违规的思想观念深入人心。
二、传播合规的正能量,做到自动自发。郎咸平在《热点背后》一书中写到新加坡的法制化观念时讲到鞭刑,其中有句话是这样说的:“用严刑峻法让你形成法制化的观念,这样才能产生自觉的行为,大家都自觉了,管理成本也就大幅度降低了。”自觉的行为成为新加坡人的习惯,所以新加坡能成为世界著名的花园城市。笔者认为,邮储银行要实现合规经营,关键就是要树立自觉合规的观念和习惯。作为基层行,我们要加强合规文化的传播,要传播合规的正能量,要树立合规标兵,让员工知道做个合规的人能更快、更好走向成功。让员工能快乐地、主动地、自愿地、自觉地执行制度,把制度当成是“安全带”,把合规文化当成是一种爱,让员工知道合规是保护自己的需要,是自己在单位安身立命的底线,合规是最好的护身符和保护伞,这样才能真正解决合规的主动性和自觉性。
三、坚信合规创造价值,合规从高层做起。从银行成立到现在,历经6年的发展和进步,我们的合规目标是要确保内部规章制度合规和经营管理行为合规,从合规风险管理总结的经验教训来看,真正要提升全行合规管理水平,关键就是抓好经营和管理行为的合规,特别是领导层和管理层的合规行为。领导和管理层是单位的决策者也是上级决策的执行者,如果高层不合规不仅会引发高层违规行为,更重要的是产生蝴蝶效应,所谓上梁不正下梁歪,带来的是“根基不牢,地动山摇”的基层违规行为越来越多。因此,笔者认为合规经营必须从高层开始做起、抓实,从源头上牵住违规的牛鼻子,高层合规与违规就如多米诺骨牌效应的正面与负面的影响力一样。所以加强高层合规的考核机制建设、考核权重和科学的考核指标是十分必要和重要的。
“合规是不一日之功,违规却是一念之差。”作为管理者,我们需要养成学习的好习惯、合规的好习惯,做到勤学规、严守规、究违规。只有这样才能守土有责,确保一方平安。